社内wikiでナレッジ共有 「ほしい情報、すぐ見つかる。」
NotePM
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更新日 2024-12-18
匿名のユーザー
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2024/04/17
5/5
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必要になったナレッジを瞬時に検索することができます。
膨大な情報の中から、検索キーワードを一致または類似のものをピックアップしてくれるので、欲しい情報をすぐに見つけることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全国的なシステムの保守対応のためのナレッジを溜め込んで利用しています。
顧客ごとに要望や対応がかわることも多々あるので、こういったナレッジの一元管理は便利です。
ナレッジを活用した問題解決の時間も早くなりました。
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