社内wikiでナレッジ共有 「ほしい情報、すぐ見つかる。」
NotePM
NotePM
更新日 2024-10-31
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2024/05/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の来客対応や電話対応、マニュアルやレポートの作成手順書や使い方、システムやソフトウェアの使い方やはHowToなど、共有できる情報は全て一纏めできるので、ここさえ見れば解決！というナレッジべースを簡単に作成できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内資料の格納場所が、個人フォルダだったり紙だったりと、情報が分散されており、情報の共有が難しい時期がありました。
ナレッジベースとして情報を一纏めにすることで、分散を避け、多重管理もする必要がなく、検索1発で欲しい情報を確認できるようになった事で、各作業の効率が2段くらいアップしました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 資料のテンプレートが用意されているので、作りを同じにしやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- わかりません
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