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NotePM
NotePM
更新日 2024-10-31
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/06/28
5/5
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【役立った機能面】
コーディングや専門的な知識が無くてもオンラインマニュアルを作成することができて、日報や議事録をはじめとするさまざまな書類の保存、共有にも使っています。
【操作性・使いやすさ】
ブログを作ったことがある人であれば問題なく利用できるレベルです。
【営業担当やサポート面】
サポート担当の対応はいつも丁寧で説明がわかりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
マニュアルはこれまで物理的なファイル管理だったのでいざというときにマニュアルを見ることができないというデメリットがありましたが、NotePMの導入以降はパソコンかスマホがあればマニュアルをオンラインで見ることができるようになり、自宅や出先で発生したイレギュラーもその場でマニュアルを確認して対処することができるようになりました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
物理的なマニュアルでは一度に複数人で確認できず、誰かが持ち出している場合も他の人が見れませんが、NotePMでマニュアルをオンライン化したことによって改善できました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 使っていて常に動作が軽い
- ブラウザベースなのでデバイスのOSに関係なく使える
- マニュアルが無いことで問い合わせをする手間がなくなった
このサービスの改善点はなんですか?
- 閲覧しているマニュアルを誰かがリアルタイムで更新している場合に更新中であることの表示があるとわかりやすい
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