社内wikiでナレッジ共有 「ほしい情報、すぐ見つかる。」
NotePM
NotePM
更新日 2024-12-18
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/07/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドベースの製品なので特定のデバイスじゃないと接続できないということがなく、シチュエーションに合わせてその時持っているデバイスから利用できます。もちろんPCだけでなく、マルチデバイスで利用できるので使い勝手が良いです。共同編集ができるので複数人でマニュアルを作成することでマニュアルの内容が主観的にならないのは素晴らしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で業務手順に関する認識が個人によって異なり、それによって各々の業務効率にバラつきが出たことで業務手順の均一化を目的としてNotePMが導入されました。
作業手順のマニュアルを作成してNotePMにアップして以降は既存の社員、新入社員にマニュアルの閲覧を義務付け、全ての業務手順をマニュアル通りに均一化することができました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 退職者の引き継ぎに有用
- マニュアルの編集履歴が残る
- D&Dでファイルを添付できる
このサービスの改善点はなんですか?
- ドキュメントだけでなくフォルダごとお気に入り登録したい