マニュアルのデジタル化で柔軟なカスタマイズが可能になった

マークダウン方式で記事を作成するのですが、自分の場合は他のソフトでマークダウン方式に慣れていたことで最初から抵抗なく利用することができました。記事には補助情報となるpdfや画像、動画を添付することが可能なので、紙のマニュアルではできない柔軟なカスタマイズができます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

NotePMの導入によってマニュアルをクラウド化し、スマホから簡単に確認できるようになったことで、社外でも必要があればすぐにマニュアルを確認できるようになり、各社員が自らアクシデントへ対応する力を向上することができました。