マニュアルをみんなで管理できる

ページの作成方法はMarkdown方式なので、プログラミング無しで作成可能、特にWordPressもしくはWordが使える人ならばほぼ研修なしでページを作成できます。マルチデバイスに対応していることで、普段パソコンを持ち歩かない人でもスマホからアクセスできるなど、それぞれが自分の使いやすい形で使えるのが素晴らしいです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

以前はマニュアルと言えば各部署で一人の担当が作成、管理する物だったので、管理者によってクオリティや更新サイクルにムラがありましたが、NotePMの導入後はマニュアルはみんなで管理する物というふうに意識が変わり、これまで属人化されていたナレッジがマニュアルとして追加されたり、ミスがあれば発見した人が柔軟に対応できるようになるなど良い方向での変化が見られました。