新人のミスが減った

社外の現場に行く際など以前は印刷したマニュアルを持ち運んでいましたが、今ではスマホ一台で全てのマニュアルを確認できるようになりました。また、NotePMが使われ始めてから問題が起きた時に各自が自分で解決策を探すクセがつき、問題の処理能力が上がったように感じます。マニュアル作成や検索、共有といった操作が簡単、サポートも丁寧迅速で、サーバーが落ちるようなこともなくNotePMを選んで正解でした。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

自分が新人だった頃はこういったオンラインマニュアルが無く、作業方法がわからないがいちいち質問で上司を煩わせるのも気が引け、独自の判断で進めてしまい結果的にミスにつながるというパターンがありましたが、今ではNotePMがあり、基本的なマニュアルから多種多様なトラブルの対処法、作業を早く進めるためのノウハウまで様々なTipが共有されているので、導入によって新人のミスを大幅に減らすことができました。