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社内wikiでナレッジ共有 「ほしい情報、すぐ見つかる。」
更新日 2024-12-18
匿名のユーザー
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投稿日:2025/06/13
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社内情報をシームレスかつ安全に管理、共有できた

【役立った機能面】 キーワード検索がしやすく、ヒット率も高いです。あいまい検索ができるので情報を完全に覚えていなくても目的のファイルが見つかりやすいです。 【操作性・使いやすさ】 テンプレートが豊富で、用途に合わせたテンプレートを使って簡単にノートを作成することができています。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ページの更新状況がSlackで通知されるように設定しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 マニュアルや業務連絡、タスクの共有、日報や議事録管理、連絡先の保管など多くの情報をシームレスかつ安全な環境で共有、管理できるようになり、情報を探すために時間を費やしたり、他部署の担当に個別で連絡するといった作業を削減することができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 情報の共有が進み、問い合わせの数が減ったことで問い合わせ対応担当がより生産性の高い作業を行えるようになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 操作性が良く使っていてストレスがない
  • セキュリティ性が高い
このサービスの改善点はなんですか?
  • ファイルが増えてくると何がどこにあるか見づらい