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社内wikiでナレッジ共有 「ほしい情報、すぐ見つかる。」
更新日 2024-12-18
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2025/06/18
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投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

長期的な情報蓄積、共有にピッタリのツールです。

Markdown記法が採用されているので、HTMLがわからない人でも比較的使いやすく、作成後の編集や共有範囲の設定も簡単です。 画像編集機能が付属されており、ページに添付する画像を見やすいように加工でき、他のソフトで加工→アップロードという手間がないのでありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様からの問い合わせ対応にて、回答を蓄積、共有したいと考えていましたが、チャットでは後から検索するのが大変ですし、クラウドストレージでは他のファイルと混ざってしまうことが懸念され、適したツールがありませんでした。NotePMは情報共有のためのツールなので、検索がしやすく、情報のが流れることもありませんし、カテゴリ分けがしやすいことでまさにピッタリでした。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 検索対象の選択肢が充実している
  • 変更履歴でぺ時に変更を加えた人、時間、変更点を確認できる
このサービスの改善点はなんですか?
  • フォルダツリーが見づらい