ナレッジを共同編集して、みんなでブラッシュアップ

社内で起きたインシデントや課題、作業項目のテンプレートなど、様々なものをナレッジとして管理しています。誰もが参照できる環境としても十分ですが、社員全員が共通認識を持ちつつ、誰もがブラッシュアップする意欲を沸かせるツールだと思います。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入前の課題インシデントや課題は、日々の日報に書いていましたが、ナレッジとしての収集には繋がりにくい状態でした。導入後日報の一部をnotePMに書き込むことで、今後も活用していける情報資産になりました。