ナレッジ共有の習慣が根づく、視覚的に使いやすい情報整理ツール

NotePMは、業務でのナレッジ共有において非常に使いやすく、情報の整理・検索が直感的にできる点が優れているため5を付けました。タグ機能や階層構造が視覚的にわかりやすく、初めて使うメンバーでも迷わず目的の情報に辿り着けます。実際に業務効率が向上し、問い合わせ対応時間の短縮や情報の属人化防止にも貢献している点が評価ポイントです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】社内のナレッジが部署ごとにバラバラで、必要な情報を探すのに時間がかかっていた。情報が属人化し、同じ質問が繰り返されることも課題だった。 NotePMのタグ機能や階層フォルダにより、情報が整理されて検索がスムーズになり、情報共有が効率化した。【サービスを利用していて実感しているメリット】タグ機能を使うことで、目的の記事をすぐに見つけられ、問い合わせ対応の時間短縮を実感している。また、編集画面が使いやすいためマニュアル作成が簡単になり、ナレッジの蓄積が促進された。