W2 Unifiedの評判・口コミ
W2 Unifiedは、ECサイトの構築から集客・販促、受注・在庫管理、顧客管理、コンテンツ管理、カスタマーサポートまで、ネットショップ運営に必要なあらゆる機能をオールインワンで備えたクラウド型ECサイト構築サービスです。
単一のプラットフォーム上でフロント(ECサイト画面)とバックオフィス(受発注・在庫・会員管理など)を統合し、クーポン配信やキャンペーン、SNS投稿連携、広告効果測定、サイト分析などの最新マーケティング施策を標準機能でカバーします。
実店舗POSレジや在庫システムとのリアルタイム連携によるOMO・オムニチャネル対応を特徴としており、オンラインとオフラインの垣根を越えた統合的なコマース体験(ユニファイドコマース)を実現できます。リアル店舗との会員データやポイントの共通化も可能で、顧客一人ひとりに最適なアプローチが可能です。
中堅から大手企業まで幅広く選ばれており、アパレル・食品・美容・インテリア雑貨・メーカー直販など多様な業種で利用されています。
必要に応じてクラウド型からカスタマイズ型へのシームレスな切り替えが可能で、中長期的な事業戦略にも柔軟に対応できます。
さらに、専任のカスタマーサクセスチームによる導入支援・運用サポートも整備されており、初めてのEC立ち上げからリプレース案件まで安心して任せられる、OMO・オムニチャネル対応型の総合ECプラットフォームです。
評判・口コミの概要
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レビュー分布
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従業員分布
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口コミによる項目別評価
W2 Unified
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
集客から商品管理、購入率アップまでこれ一つで全てカバーできるので費用対効果が高く、無駄のないサービスです。セキュリティも強いのでEC事業を幅広く展開していく時に最適です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本格的にEC事業を展開していくために豊富な標準機能と高いセキュリティに定評があるw2Commerce Value5を導入しました。受注処理業務を自動化して1つの画面で販売管理できるようになったので、以前よりも管理業務の時間を短縮することができます。顧客ニーズの分析に使える時間も増えました。
W2 Unifiedの概要
W2 Unifiedは、ECサイトの構築から集客・販促、受注・在庫管理、顧客管理、コンテンツ管理、カスタマーサポートまで、ネットショップ運営に必要なあらゆる機能をオールインワンで備えたクラウド型ECサイト構築サービスです。
単一のプラットフォーム上でフロント(ECサイト画面)とバックオフィス(受発注・在庫・会員管理など)を統合し、クーポン配信やキャンペーン、SNS投稿連携、広告効果測定、サイト分析などの最新マーケティング施策を標準機能でカバーします。
実店舗POSレジや在庫システムとのリアルタイム連携によるOMO・オムニチャネル対応を特徴としており、オンラインとオフラインの垣根を越えた統合的なコマース体験(ユニファイドコマース)を実現できます。リアル店舗との会員データやポイントの共通化も可能で、顧客一人ひとりに最適なアプローチが可能です。
中堅から大手企業まで幅広く選ばれており、アパレル・食品・美容・インテリア雑貨・メーカー直販など多様な業種で利用されています。
必要に応じてクラウド型からカスタマイズ型へのシームレスな切り替えが可能で、中長期的な事業戦略にも柔軟に対応できます。
さらに、専任のカスタマーサクセスチームによる導入支援・運用サポートも整備されており、初めてのEC立ち上げからリプレース案件まで安心して任せられる、OMO・オムニチャネル対応型の総合ECプラットフォームです。
