EC Intelligenceの評判・口コミ

商品検索では、カテゴリ、カラー、価格、による絞り込み、キーワード検索など、あらゆるパターンによる商品検索/絞り込みに対応した検索結果を返してくれます。特に、表記の揺れ（例:スマートフォンとスマホ)対応とサジェスト機能は非常に助かりました。 メルマガについては、年齢、居住地、会員ランクによる絞り込みに加え、特定の商品を購入した会員だけを抽出してメルマガを送る、などの非常に細かい設定が可能でした。

2回3回とECサイトで買い物をしてくれるリピーターが少なく、カゴ落ちの多さも課題でした。EC Intelligence導入後は徹底的なパーソナライズと分析を行い、お客様目線のECサイト作りに力を入れました。最適化したアプローチによってリピーターは増えてカゴ落ち率も低下しました。