ECサイト構築・プロモーション・EC運営・CS・ささげ・物流までフルサポート可能
まるっとお任せEC運営サポート
更新日 2023-11-08
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：301件〜500件
投稿日：2021/03/05
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
細かな相談事もしっかりと親身に聞いて下さり見合った提案をしてくださいました。
ECサイトを作背うして集客するところまで丁寧にご説明・ご提案くださいました。
チャットの導入では有人チャット（WEB上で接客対応が可能なチャット）やお客様の声を解析・分析し今後の売り上げに役立つ施策の提案をしてくださったりと提案の幅が非常に広いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々な企業に依頼事を分けないといけないと思っていましたが、日本トータルテレマーケティング株式会社ではECサイトを作るところから集客・お客様の対応・受注処理業務・また物流センターで保管・ラッピング梱包・発送などもおこなって頂けるので窓口が１つになり助かっています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 幅が広い提案力
- ECサイトに関して必要なことを全て網羅している
- 全国に拠点があり安心
このサービスの改善点はなんですか？
- 知名度があまりないところ
サービスの費用感
推定投資回収期間（ROI）：
4〜6ヶ月
推進者の導入ストーリー
所属部署：
人事部門
/
検討開始から導入までの期間：
1ヶ月
このサービスに決めた理由
売り上げが拡大したときに最も拡張性の高い部分（お客様の対応だけでなくチャット導入や物流センターに商品を預けることもできる）にひかれて導入しました。
サービスの使用環境
使用OS
Windows,iOS
使用ブラウザ
Chrome,Internet Explorer,Safari
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