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まるっとお任せEC運営サポート

更新日 2021-03-29
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2021/04/05
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
NTM様の営業担当の方へご相談をする機会がありました。 実績も豊富にあり、クオリティの高さも魅力に感じ、安心してお任せすることができました。 社内で課題としていたこと以外にもご提案いただけて、現在ではコスト削減、業務効率化が図れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お問い合わせ対応が多く、人的リソースが足りていませんでしたが、取り扱い商材の知識やノウハウがあるNTM様に顧客対応をお任せできたので、社内業務負担を大幅に削減できて、マーケティングや商品開発など、新たな施策を実施できています。
このサービスの良いポイントはなんですか?
専門性の高い分野でしたが、導入事例が豊富にあるため、クオリティを担保できたこと。
このサービスの改善点はなんですか?
現時点では特にありません。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性