UIshare（ユーアイシェア）の評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前利用していた動画配信サービスはエラーが頻繁に発生し、同時に海外性のサービスだったことで十分なサポートが受けられないといった課題がありました。 UIshareの導入以降、稼働中は安定しておりエラーが起きることがほとんどなく、時折エラーがあった場合にも日本語でのサポート対応で素早く解決してもらえるようになりました。

弊社では専門分野のソフトウェアを提供しており、毎日ユーザーから多くの問い合わせがあるのですが、年々増加傾向にある問い合わせに対する有人対応、拡充にも限度があり、別の角度から問い合わせ工数の削減に取り組めないかということで、UIshareを利用してユーザー向けの動画マニュアルや学習コンテンツの配信を始めました。これにより、有人対応が必要な問い合わせを3分の1に減らすことに成功し、工数削減に大きく貢献できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は無料のオンライン会議ツールを利用してオンラインイベントを開催していたが、基本的に会議向けの製品だったため、ユーザー管理や決済対応などは別のツールを併用する必要があり作業が煩雑になっていた。 UIshareの導入以降、動画の配信、ユーザー管理、決済対応を同じプラットフォーム上にてワンストップで済ませられるようになり、アプリ間の遷移と混乱を減らし作業効率を大幅に改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 会員向けに定期的なオンラインイベントを開催しているが、最大250名まで参加でき、イベントの開催数や開催時間の制限がないので必要に応じて柔軟にオンラインイベントを開催できるのが良い。

従来利用していた動画配信サービスではアップロード時のサイズ制限が厳しかったため、高画質かつ長時間の動画をアップロードすることができず、画質を落とす必要がありましたが、UIshareはサイズの大きい動画もアップロードできるので、高画質で長時間の動画をそのまま配信できます。

【導入前の課題とサービスでの解決】 UIshareを使って有料のEラーニングサービスを運用していますが、他サービスと比べてランニングコストが安いため、とにかく運用開始から利益を上げるまでのコスト的なリスクが少なかったです。以前利用していた配信サービスはランニングコストがもっと高額で利益が出るまでヒヤヒヤだったので、それとは比較にならないほどストレスフリーで運用できています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Eラーニング事業の展開によって遠方や海外にいる人でもサービスに加入してもらえる点。

動画商材を販売するにあたり、一般的な動画共有サイトではセキュリティ面で不安があったことでUIshareを利用しました。 UIshareは視聴者を管理できるので、不特定多数が視聴可能かつ視聴者管理ができないプラットフォームに比べてセキュリティ性が高く、加えて国産ツールでありサポート対応が良いことなど不安無く利用できています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 対面で行っていた講義をUIshareを利用することでオンライン化できた。これにより、特定の地域以外の潜在顧客にもアプローチをかけることが可能となり、ビジネスの範囲と可能性を拡大することができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 低コストでオンライン講義を導入できたこと。

以前から動画コンテンツを配信していたが、有料コンテンツの配信にあたって従来利用していたプラットフォームでは希望とする販売形態が取れなかったためUIshareが導入されました。UIshareは販売形態を柔軟に設定できたことで、クライアント向けに最適方法でコンテンツを販売することが可能となりました。

導入前は弊社側のイメージがあいまいだったため、そのイメージをどのように構築していくか、を何度も時間をいただき明確にしていただきました。実際にデモシステムを触らせていただけたので、導入後の活用も検討しやすかったです。 導入後は、実稼働までの動画の準備は少し時間がかかりましたが、一度走らせるとあとは調整だけなので、営業にかける時間の大幅な短縮を見込んでいます。

①導入前の課題 本来のUIシェアの使い方とは違う方法で使用したかったので、UIコモンズのみなさんには大変ご面倒をおかけしました。私たちの実現したいことに対して、このような使用方法だったらできますと案をひねり出してもらった。 ②導入後の効果 本格始動がまだなのでまだわからない

【導入前】 管理店舗全店に動画で情報を伝える手段が用意できていなかった。 【導入後】 管理店舗全店に対して動画で情報を伝えられるようになった。 特にサービスや調理方法は動画で伝えるのが効果的であり役に立っている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 有料配信をどうやってするかといった課題があった。 限定的な案内や有料配信がUishreの機能によって、どちらでも対応できるようできた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 動画とファイル配信やユーザー権限などの機能をつかうことで社内、社外、有料配信の効率化を実感している。

①指導者不足による現場のスタッフのスキル不足、教育レベルの不均等 ②自宅でのオンライン教育による人件費削減、動画教育による教育レベルの均等化 自社で教育サイトとして導入しました。 動画を作成するのが大変でしたが、パワポなどを使い、動画作成をしたことがない社員にも動画制作を協力してもらい、チーム全体で教育サイトの導入を進めた。

導入前には動画配信はほとんどなく、インタラクティブなサービスを提供していた。本システムにより動画配信によるサービスを展開しやすくなった。これは工数を大幅に削減させることとなった。 またユーザーはライブとビデオの特性をよく理解して利用しているので評価が悪くならない。

Uishareを導入するきっかけはLMSサービスを展開しようと思ったからです。他社のLMSとも比較しましたが、知識不足でわからないことが多く、導入費用が高く感じてしまい悩みました。でも、最小プランがあり、失敗してもいいかと思えてひとまずやってみることができました。導入後のサポートが手厚くて専任の担当者の方がとても親切に教えてくださり、運用していくことができました。簡単な操作でシンプルなつくりなので、コンテンツサービス開発を企画する際にいつも「Uishareを使ってこんなサービスができるなぁ」と考えています。これからコンテンツサービスを充実していきたいので今後もUishareを使っていきたいと思います。

動画配信とユーザーの試験の両方を兼ねていながら試験段階の為コストを抑えて進めたい、不具合は起こせないという課題がありました。 技術的な問題は提供されるシステムでほぼ解決しており、管理者のみの登録でテストサイトとして運用でき、人数に応じて請求金額が決まるため、安心して運用を開始できました。

導入前は動画コンテンツに対してどのようにお客様へのアプローチをしたら良いのか？など不明確なところがたくさんでしたが、明確になりました。 集客面ではこれからなので、頑張ります。

【導入前の課題とサービスでの解決】 動画にて確認して頂くという課題があった。 動画再生の機能によって、ストリーミング再生のような仕様できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 動画再生機能をつかうことでアップロード等の効率化を実感している。 試験機能をつかうことで資格認定の改善ができた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 オフラインのセミナーは費用対効果を考えると開催場所のレンタルや参加者の案内といった作業やコストが多く掛かってしまっていたのですが、UIシェアを使ってセミナーをオンライン化したことでオフラインセミナーに伴う雑務やコストが不要となりました。

オンライン講座の動画配信に利用していますが、以前使っていた動画配信サービスよりも高画質で動画をアップできるようになりました。 動画配信のクオリティ向上になったのと共にユーザーからも使いやすいと好評です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 動画の保存容量と決済機能の課題があった。 決済の機能によって、リソースを大きく軽減され改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 テスト機能をつかうことで当社で発行している修了証なが一元化されました。

導入したばかりなので、課題の解決や効果の実感、メリットなどはいまだに感じられない。もう何か月か使用してわかるところかと。

新しくプロジェクトチームに参加したメンバーへの研修はそれぞれの担当者が行っていたので教え方によって仕事のレベルに差が出ていたのですが、研修にUIシェアの動画マニュアルを導入したことによって仕事のレベルを均一に近づけることができました。

ユーアイシェアで動画販売を行っています。申し込み後は即日利用ができ、カスタマーサービスの手厚いサポートがあったおかげですぐに動画の販売を始めることができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 視聴記録がとれないといっため、教育記録を証明できませんでしたが、視聴記録取得の機能によって改善できた。記録の集約も簡単にできる。 また、動画検索ができない、カテゴリー、キーワード検索ができないという課題があったが、このサービスはすべて解決ができる。また、カテゴリー分け、キーワード付与の設定も容易にできる。 【効果・メリット】 ・サービスを利用する従業員数の制限がないので、すべての従業員にまんべんなく教育をさせることができる点。 ・１アカウントにつき１ＩＤ１ＰＷとなっており、かつ二要素認証の設定も付与できるので、セキュリティ上の安心して使える。 ・分からなかったところは、繰り返し受講可能で理解度の向上につながりました。 ・集合形式で教育を実施すると限られた従業員しか受講できないが、誰でもいつでもどこでも教育を受けることができる。教育対象者も講習会に拘束されることが無くなったので工数削減につながりました。