業務効率と自己解決力がUP - OfficeBotの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2024/10/28

4/5

OfficeBotを導入することで、社員の自己解決力が向上し、業務の中断が減少しました。特に、24時間対応のチャットボットが迅速かつ正確に質問に答えるため、業務の効率が大幅に改善されました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入前は、社員からの質問対応に多くの時間が割かれ、業務の中断が頻発していました。また、情報の見落としや対応の遅れが問題でした。しかし、OfficeBotを導入してからは、チャットボットが24時間対応し、迅速に質問に答えることで、業務の中断が減少しました。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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