伝えたいマーケティングメッセージを、顧客にきちんと届けるために
シナジー
Synergy!
更新日 2024-11-28
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/04/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Synergy!は顧客情報を簡単に収集と活用が出来ます。作成した事のあるフォームなら複製も簡単なため作業が少なくて済みます。またインポートがCSVのみのツールが多いですが、Synergy!はExcelにも対応しているのでExcelに慣れている人には特に使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アンケート機能を使い顧客情報を活用出来るようになり、未利用ユーザーに対し的確なアプローチが可能になった事で、会員のアクティブ率を上げる事が出来るようになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- フォーム作成が簡単
- Excelにも対応している
- 顧客データが簡単に管理できる
このサービスの改善点はなんですか？
- アップロードファイルの領域の拡大
提供ベンダーからのコメント
2022/05/11
ご意見お寄せいただきありがとうございます。
シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。
ご評価ありがとうございます！
まさに、専門知識の無い方にお使いいただける分かりやすいシステムを目指しておりますので、
非常にありがたいご意見です。（ファイル形式のお話もかゆい所に手が届いていそうで安心しております。）
「アップロードファイルの領域の拡大」は、ファイル管理領域の容量のお話でしょうか。
こちら有償にはなってしまいますが、領域拡張が可能なオプションを用意しておりますので、
もしご都合に合えばご活用いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
提供ベンダーからのコメント
2022/05/11
ご意見お寄せいただきありがとうございます。
シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。
ご評価ありがとうございます！
まさに、専門知識の無い方にお使いいただける分かりやすいシステムを目指しておりますので、
非常にありがたいご意見です。（ファイル形式のお話もかゆい所に手が届いていそうで安心しております。）
「アップロードファイルの領域の拡大」は、ファイル管理領域の容量のお話でしょうか。
こちら有償にはなってしまいますが、領域拡張が可能なオプションを用意しておりますので、
もしご都合に合えばご活用いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。