伝えたいマーケティングメッセージを、顧客にきちんと届けるために
シナジー
Synergy!
更新日 2024-11-01
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/11/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客情報やデータ分析をする際に利用しているのですが、コマンドや機能がわかりやすい点が非常に気に入っています。大量のデータも比較的に容易に管理や予測ができるので、これなしでやっていた時代（だいぶ前ですが）には戻れません…
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客や数値の分析や予想を以前はExcelや別のシステムを用いて実施していたのですが、複雑なのとあまり思うような結果が出ていませんでした。synergyに変えてからは、より分析が容易になり、業務の効率・スピード・質が上がりました。それによりより実践的な調査に時間が使えるようになっています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- データ分析の容易さ
- データ分析の緻密さ
このサービスの改善点はなんですか？
- アンケートの作成をより容易にできるようにしてほしい（CSVでの流し込みによる作成など）
提供ベンダーからのコメント
2022/12/31
ご意見お寄せいただきありがとうございます。
シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。
「マーケティング・データ分析の決定版！」とのご評価、大変うれしく受け止めております。
引き続き貴社の業務効率や事業に寄与できるようプロダクトを磨いてまいります。
また、アンケートの作成に関するご要望もありがとうございます。
特に定期的に作成作業が発生する会社様としては必要なポイントですよね…
貴重なご意見として社内にも共有させていただきます。
上記に限らず、今後とも忌憚のないご意見を賜れますと幸いです。
提供ベンダーからのコメント
2022/12/31
ご意見お寄せいただきありがとうございます。
シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。
「マーケティング・データ分析の決定版！」とのご評価、大変うれしく受け止めております。
引き続き貴社の業務効率や事業に寄与できるようプロダクトを磨いてまいります。
また、アンケートの作成に関するご要望もありがとうございます。
特に定期的に作成作業が発生する会社様としては必要なポイントですよね…
貴重なご意見として社内にも共有させていただきます。
上記に限らず、今後とも忌憚のないご意見を賜れますと幸いです。
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