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シナジー
Synergy!
更新日 2024-11-28
匿名のユーザー
導入推進者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2026/02/05
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです

操作性が良く現場への浸透が早い

【役立った機能面】 メール配信でやりたい事は基本的に実現できる。 【操作性・使いやすさ】 UI/UXが他サービスと比較しても使いやすい。開発部からも好評だった。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 APIを用いて自社システムと顧客マスタを連携できる点も良かった。 【営業担当やサポート面】 社内向け資料の制作などかなり手厚くサポートしてもらえた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 今までのシステムは顧客基盤が連携できず、配信リストの作成に手間がかかっていたり、個人情報の管理が担当者任せになっていたりと、不便が多かった。 配信先の絞り込み機能が充実しており、また自社のシステムと連携できたので課題は解決された。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 配信リストの作成からメールの作成、効果検証まで一貫して作業ができるので、業務効率化に繋がっていると感じる
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • UIがわかりやすく現場への抵抗感が少ない
  • 多機能
このサービスの改善点はなんですか?
  • 複数マスタ、子マスタを作成できる機能が欲しい
サービスの費用感
推定投資回収期間(ROI)
わからない
推進者の導入ストーリー
所属部署
経営企画部門
/
検討開始から導入までの期間
3〜6ヶ月
このサービスに決めた理由
UI/UXが他社システムと比べて良かった。新しいシステムを導入することで現場から難色を示されるを避けたかった。
他に検討したサービス
サービスの使用環境
使用OS
Mac
使用ブラウザ
Chrome