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いえらぶ顧客管理システム

更新日 2023-01-31
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/28
3/5
在籍確認
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ポータルサイトからの反響があった際に反映されるのが早い点は、以前使っていた他社のシステムより30分ほど早いのでいい点です。ただ、手動で登録を行わなければいけないポータルサイトもあり、そこも自動で反映されるとさらにありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
反響の反映が早いので、お客様へのレスポンスを早くできる点は、そのまま来店、案内に直結しやすくなる確率が高くなる。以前のシステムより返信率は上がったと思う。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 顧客情報の反映の早さ
  • サイトが色取り取りで見やすい。
このサービスの改善点はなんですか?
  • 顧客以外の社内のメールも取り込まれている。
  • スマホでの返信がしづらい。

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