回答精度の高いFAQシステム - Helpfeelの口コミ

匿名のユーザー

システム管理者

小売/流通/商社系

利用状況：利用中

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2024/01/05

4/5

お問い合わせへのユーザビリティが飛躍的に向上しました。ユーザーはストレスを感じることなく、直感的な操作が可能となり、結果としてコンバージョン率も向上しました。回答は非常に迅速で正確性にも優れており、自分が質問者としても強くおすすめできます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入により、FAQ利用中のサイト離脱率と問い合わせの件数も減少し、サポートスタッフの負担を減らすとともに、顧客対応レベルの向上に寄与しています。

このサービスの良いポイントはなんですか？

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サービスの費用感

推定投資回収期間（ROI）：

わからない

推進者の導入ストーリー

検討開始から導入までの期間：

2〜3週間

サービスの使用環境

使用OS

Windows

使用ブラウザ

Chrome

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