アプリメンバーズの評判・口コミ

利用者側として会員制などアプリを利用することで顧客情報をすぐに確認してもらうことができ、登録することでお得な割引を利用できてお互いにメリットを感じました。

店内ポップや店外の看板など来店してもらって分かる情報しか発信できてませんでした。 アプリ導入後、プッシュ通知やクーポン配布など、活用してます。

リピーターが増えないのが課題でしたが、オリジナルアプリを作成することで店舗利用者の細かい部分まで配慮できるようになり、プッシュ通知やクーポンでアプローチの幅も広がりました。オリジナルアプリで店舗利用者の満足度を上げてリピーターを増やすことに成功しました。

これまで各々が個別で管理していた顧客情報が社内全体で共有できるようになり、対応のスムーズさが期待できるようになった。

競合他社の資料も拝見したが、弊社の目的を満たせるサービスがアプリメンバーズのみだった。主に会員種別を行うために導入を検討していたがその他付随サービスも顧客満足度を上げるツールとして使用できる。

新規立ち上げの会社ということで、新しい顧客管理システムが必要でした。POSにスマレジ、在庫管理にOne's Closetを導入することを決めておりましたので、その両方に使える顧客管理システムを探していたところアプリメンバーズ様を見つけました。ポイント管理と顧客情報の管理ができることと、ブランドイメージを損なわないデザイン、お客様が使いやすいという点を重視しておりましたが、すべてクリアしており大変満足しております。お客様の使い勝手も良いようで、多くのお客様にインストールしていただけました。

アプリを作り、お客様に登録してもらうことにより、お店での行事事、キャンペーンやオススメ商品の告知など、リアルタイムで伝達する事ができるので、お店のブランディングに大きく役立ちました。

以前はお客様へのサービスのお知らせはハガキで送っていたのですが、アプリで告知することにより弊社のランニングコストの削減になっています。

レジ連動できるポイントカードシステムを探していたところに業者様からご紹介いただきました。導入の際の課題点などは開発会社様と打合せを重ねて解決していきました。毎回手厚く対応してくださるので問題があっても必ず解決しています。