メール対応の一元管理化に便利なツール - サイボウズメールワイズの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

医療系

利用状況：利用中

利用アカウント数：51件〜100件

投稿日：2023/06/05

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弊社では１日のメール数は少ない時でも数十通に及び、その大半がIDの新規登録や削除依頼などになります。それらのメール対応を一元管理化できるので便利ですし、お客様情報の管理や対応履歴の検索なども簡単に行えます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

営業支援やお客様対応などサービスごとにフォルダ分けしてメールを管理しています。また各機関の窓口をアドレス帳に記録することでメールアドレスがその機関からのものかどうかなどの確認がスムーズに行えていますね。

このサービスの良いポイントはなんですか？

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