サイボウズ メールワイズ
更新日 2024-11-12
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サイボウズ メールワイズの優れた点は、問い合わせを自動的に受け付け、適切な担当者に素早くアサインできることです。これにより、素早い対応が可能になり、さらに業務プロセスの自動化によって、業務の手間を大幅に削減しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サイボウズ メールワイズ導入により、他の部署と連携し、問い合わせに関する情報を迅速にアクセスできるようになりました。この機能により、問題解決におけるヒューマンエラーを未然に防ぎ、円滑な協力が実現しました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 他部署間で情報共有が進む
- 業務の負担軽減
このサービスの改善点はなんですか?
- マニュアルがわかりづらい