サイボウズ メールワイズ
更新日 2024-09-06
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/07/21
5/5
在籍確認
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派遣社員数人で、メール対応を行う際に利用しています。基本的な機能が備わっているとともに、細かい振り分けや、メール対応ステータス、担当者等を設定することで、メール対応の抜け漏れを防ぐことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時にはすでに導入済みのサービスでした。ただ、それまでの利用方法ではいまいちメールワイズを使いこなせていなかった印象です。実際自身が業務に携わるようになり、業務にあわせて細かくカスタマイズできることに気がつき、以降、よりサービスの良さを活かすことができるようになったと感じております。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- UIのわかりやすさ
- カスタマイズできる柔軟性
- 痒いところに手が届くステータスなどの豊富さ
このサービスの改善点はなんですか?
- 強いていうのであれば、使いこなそう、と積極的にカスタマイズしなければ強みを活かせない点