サイボウズ メールワイズ
更新日 2024-11-21
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2021/05/18
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム全員でお問合せメールを管理することができ、内容や担当者もぱっと見てわかるので便利です。何よりもシンプルなUIなので、慣れていない人も使いやすいツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
進捗状況や担当者が管理できるので、問い合わせに対する抜け漏れがなくなりました。またリアルタイムで対応できるので、顧客満足度向上にも繋げられます。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- シンプルで直観的に使える
このサービスの改善点はなんですか？
- 案件管理や機能面の充実さ
- 値段とコストパフォーマンスが合わず
