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ECサイト構築サービスの関連情報

makeshopの評判・口コミ

makeshop
【流通額13年連続No.1(※1)】 2024年最もショップ様が「売れた」ECサイト構築・運営サービスです。 導入実績12,000社以上(※2)、お客様満足度は98%(※2)、専任のサポートが付きますので、はじめてでも誰でも安心してはじめられます。 また、makeshop を提供する GMO メイクショップ株式会社は、東証プライム上場企業の GMO インターネット株式会社のグループ会社です。GMO インターネットグループは、ドメイン、サーバー、EC 支援、決済、セキュリティなど、ビジネスの基盤となるサービスをワンストップで提供していますので、安心してお任せいただけます。 ▼ 2025年の注目アップデート 1.「Amazon Pay」「PayPay」が無料 「Amazon Pay」は昨年末から無料提供され、さらに今年からクレジットカード決済失敗時にAmazon Payのモーダルが表示され、再度決済を誘導することでコンバージョン率の改善も出来るようになりました。 「PayPay」は月額無料で自動導入されます。決済の選択肢の数はコンバージョン率向上にそのまま寄与します。 2.SSL証明書が無料 有償だった常時SSL化が無料で提供されるようになりました。これですべてのmakeshopユーザーにより安心して運用いただけるようになりました。 3.決済機能付きランディングページ「LP Direct Order」がリリース 商品紹介から購入完了までを1ページで完結できる機能がリリースされました。購入率(CVR)を高めるだけでなく、広告効果の引き上げ、分析機能による効果検証をスムーズにし、「売れる導線」を実現します。 4.AI サポートで24時間対応 疑問の解消が24時間すぐにでき、操作に迷ったときも即座に解決できます。 5.Smart Checkoutの対応範囲が増加 最短1画面で決済が完了する決済画面「Smart Checkout」によりコンバージョン率が改善します。従来の決済画面と比べ10%以上(※3)の改善実績もあり、この「Smart Checkout」が各種ペイメントサービスや後払い、予約販売などでも適用できるようになりました。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- ▼ makeshopおすすめの理由 1.【コストパフォーマンスが良い】 販売手数料0円、決済手数料3.14%、必要な機能が標準搭載 → 結果ランニングコストを非常に抑えて運営できます。 さらに2025年からAmazonPay、PayPay、SSL証明書がすべて無料になったのでより高いコストパフォーマンスに! 2.【集客安心のサービス連携】 makeshopだけのYahoo!ショッピングへのワンクリック出品や無料で出来る越境EC対応もワンクリックで完了 → 自社ECでネックになる集客が大手サービスとの連携で販路拡大でき解決できます。 3.【幅広いサポート】 有資格者による電話やメールによる徹底サポート。マニュアル、掲示板、無料セミナーも完備。 → ショップ様ごとのステップに合わせた無料サポートを行うためさまざまなお悩みを解決します。 ※1 出典:流通額=受注金額。ECサイト構築サービス運営企業各社の発表数値より、SaaS型の数値を比較(自社調べ 2025年3月時点) ※2 出典:2023年4月~2024年3月のショップ様のデータより算出、導入実績はプレミアムプラン以上をご利用中の店舗数になります。(無料体験中のアカウントは除く) ※3 出典:GMOメイクショッププレスリリース(2025年11月21日閲覧)

評判・口コミの概要

4.45
レビュー分布
(
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(0)
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(0)
従業員分布
1~10
(11)
11~30
(7)
31~100
(15)
101~500
(5)
501~
(7)
口コミによる項目別評価
makeshop
カテゴリ平均

ユーザーレビュー一覧

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サービスの安定性
0件
料金の妥当性
8件

「料金の妥当性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/09/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ショップを作るのが簡単で、少しホームページ制作に対する知識があればだれでも自分の思い通りのショップを構築することができます。また、構築方法に関してもカスタマーセンターの方にサポートしていただけたので大変心強かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
makeshopを知るまでは自分の希望に合ったショップ用のCMSが見つからず、外部に制作を依頼しようと思っていたのですが、makeshopを知り、ネットショップを内製できたことで外注が要らなくなり予定していた外注コストを節約することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネットショップの運営に必要な機能が揃っており、マニュアルやハウツーが豊富なので初心者でも難なくネットショップを構築することができました。 基本料金が安く、オプションで必要な機能を追加できるので無駄なく必要最低限のコストでネットショップを運営できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
定期購入が前提の商品をメインに販売しており、以前利用していたショップ運営サービスは顧客が定期購入の期間や個数の変更をしたい場合にシステム上こちら側で最終的な変更作業を行う必要がありましたが、makeshopは顧客側で定期購入の設定を変更できるのでこちら側で行う変更作業を削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単純な操作で見やすいサイトと商品ページを作成することができ、電話サポートにも対応しているので疑問をすぐに問い合わせることができました。オンラインショップ専門のCMSの中では機能性が高い割に初期費用と利用料はリーズナブルなのでコストパフォーマンスが良いサービスだと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
購入者へのメールマガジンの配信やバースデークーポンの送付、特定ユーザーへのホールセール価格表示などオンラインショップの運用に特化した多くの機能を自由に使え、マーケティング戦略に非常に有用でリピーターの獲得に寄与しています。 商品を購入される方の多くが贈り物として購入されるため、さまざまなギフトオプションを設定できるのは便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/03/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
価格の割に想像以上に多機能。デザインテンプレートはレスポンシブに対応しており、カスタマイズも可能。 デザイン初心者でもサポートが比較的充実しており、少しずつショップを充実させていくことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ECチャネル立ち上げ時にメイクショップを選定。機能、汎用性の広さ、手軽に始められるチャネルということで選定。SEO対策等地道に続ける事で自社ECとしての確立に着実につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 送料設定、決済機能、定期購入決済機能 - 豊富なデザインパターン - - 【営業担当やサポート面】 - アドバイザーが親切で最適な構築を支援してくれる - - 【価格面(他社と比較したとき)】 - 価格の割に機能が充実していて希望のサイトにできる - -
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 サポートチームによる支援で、機能の使い方やサイトのビジュアルが大きく改善した。これまで使ってきたecサイト構築サービスでは他の人のアドバイスを受けなかったので新鮮で満足した
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
売れた数や金額に比例した売上手数料がかからない為、他のネット通販ツールと比較しても運用コストが安かったです。(費用は定額の月額利用料とカード決済手数料のみ。)個人が副業で利用する場合や、シーズナリー商品で繁閑差のある商品を取り扱う場合にアドバンテージを感じられやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
並べられる商品数の上限が多い為、販売数が多くないニッチな製品であっても、気にせず掲載できます。また、独自デザインのページが作成できる為、オリジナリティやブランドイメージを大切にしたショップ作りが可能でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
MakeShopは一つ一つの商品に対しての販売手数料が掛からないので、販売数が多く、個々の商品が低価格、薄利多売を実践している弊社の場合、1ヶ月目から導入効果をしっかりと実感することができました。 サイトの構築、デザインにはJavaScriptが利用可能だったので、簡単さを売りにした無料メインのCMSなどと比べると細部までしっかり作り込むことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前利用していたネットショップサービスでは、毎月販売手数料に1.5万円ほど掛かっていましたが、MakeShopでは毎月の固定利用料だけが必要な費用となり、約1万円なので毎月5千円ほど出費を減らすことができました。 しかし、出費が減ったこと以上に導入効果を感じられたのは一つの商品ページから企業向け(B to B)、個人向け(B to C)の販売を行えることです。 一つの販売ページにおいてそれぞれの区分に応じた異なる価格を表示できるので、特定の取引先専用の販売ページを制作する必要が一切なくなり、月単位で考えるとかなりの時間をセーブすることができました。
吉沢 信二
導入推進者
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ショッピングカートは、本当にたくさんの企業がサービスを提供していると思います。 その中で、GMOのサービスであるため、攻めの姿勢でバージョンアップやら、機能追加なども多いと考えました。 価格設定もまずまず妥当で、試用期間中にテストを繰り返したのですが、設定が結構細かくできる点に魅力を感じました。 後は、UIですね。画面が見やすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
売上向上に結び付けることができました。 また、決済方式もオプションでクレジット決済など、いろいろと追加できます。 レコメンド機能や、何かと、商品を売っていく上で、しっかりサポートしてくれるシステム設計だなと感じます。 サポートも電話でのやり取りではありませんが、レスポンスは良かったです。 あと、プログラミングな技術的な質問にも分かりやすく回答してもらえます。 そこは凄いなぁと感じました。

makeshopの概要

makeshop
【流通額13年連続No.1(※1)】 2024年最もショップ様が「売れた」ECサイト構築・運営サービスです。 導入実績12,000社以上(※2)、お客様満足度は98%(※2)、専任のサポートが付きますので、はじめてでも誰でも安心してはじめられます。 また、makeshop を提供する GMO メイクショップ株式会社は、東証プライム上場企業の GMO インターネット株式会社のグループ会社です。GMO インターネットグループは、ドメイン、サーバー、EC 支援、決済、セキュリティなど、ビジネスの基盤となるサービスをワンストップで提供していますので、安心してお任せいただけます。 ▼ 2025年の注目アップデート 1.「Amazon Pay」「PayPay」が無料 「Amazon Pay」は昨年末から無料提供され、さらに今年からクレジットカード決済失敗時にAmazon Payのモーダルが表示され、再度決済を誘導することでコンバージョン率の改善も出来るようになりました。 「PayPay」は月額無料で自動導入されます。決済の選択肢の数はコンバージョン率向上にそのまま寄与します。 2.SSL証明書が無料 有償だった常時SSL化が無料で提供されるようになりました。これですべてのmakeshopユーザーにより安心して運用いただけるようになりました。 3.決済機能付きランディングページ「LP Direct Order」がリリース 商品紹介から購入完了までを1ページで完結できる機能がリリースされました。購入率(CVR)を高めるだけでなく、広告効果の引き上げ、分析機能による効果検証をスムーズにし、「売れる導線」を実現します。 4.AI サポートで24時間対応 疑問の解消が24時間すぐにでき、操作に迷ったときも即座に解決できます。 5.Smart Checkoutの対応範囲が増加 最短1画面で決済が完了する決済画面「Smart Checkout」によりコンバージョン率が改善します。従来の決済画面と比べ10%以上(※3)の改善実績もあり、この「Smart Checkout」が各種ペイメントサービスや後払い、予約販売などでも適用できるようになりました。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- ▼ makeshopおすすめの理由 1.【コストパフォーマンスが良い】 販売手数料0円、決済手数料3.14%、必要な機能が標準搭載 → 結果ランニングコストを非常に抑えて運営できます。 さらに2025年からAmazonPay、PayPay、SSL証明書がすべて無料になったのでより高いコストパフォーマンスに! 2.【集客安心のサービス連携】 makeshopだけのYahoo!ショッピングへのワンクリック出品や無料で出来る越境EC対応もワンクリックで完了 → 自社ECでネックになる集客が大手サービスとの連携で販路拡大でき解決できます。 3.【幅広いサポート】 有資格者による電話やメールによる徹底サポート。マニュアル、掲示板、無料セミナーも完備。 → ショップ様ごとのステップに合わせた無料サポートを行うためさまざまなお悩みを解決します。 ※1 出典:流通額=受注金額。ECサイト構築サービス運営企業各社の発表数値より、SaaS型の数値を比較(自社調べ 2025年3月時点) ※2 出典:2023年4月~2024年3月のショップ様のデータより算出、導入実績はプレミアムプラン以上をご利用中の店舗数になります。(無料体験中のアカウントは除く) ※3 出典:GMOメイクショッププレスリリース(2025年11月21日閲覧)
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