社内の顧客データの突合に必須の基盤

国内最大級の法人データベースLBCにより、自社保有データへの名寄せ・属性付与精度が極めて高く、CDP構築の基盤として満足しています。UIや検索操作もそれほど負担なく扱え、APIも整備されているため基幹システムへの組み込みが容易で、総合的に高評価としました

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題】基幹システムやMA・SFAに法人顧客データが分散し、同一企業の表記ゆれ・住所/社名変更・倒産情報の未反映が多発していました。営業・マーケティングが共通の「企業マスタ」を持てず、ホワイトスペース分析や正確な取引実績集計に膨大な人的工数を要していたことが大きな課題でした。【導入後の効果】ユーソナーのLBCマッチ＆情報連携APIを基幹システムへ組み込み、社名・住所・電話番号からLBCコードを自動付与し、業種・売上規模など多数の属性が自動反映される運用に切り替えました。これにより、得意先マスタおよびMAリードに対し高いマッチ率を実現し、手作業の名寄せ・調査工数を大幅削減。CDP基盤として全社で一意の企業ビューを持てるようになり、グループ攻略やセグメント分析の精度が飛躍的に向上しました。

このサービスの良いポイントはなんですか？

国内820万拠点をカバーするLBCの網羅性と鮮度が高く、中小・事業所単位までデータ統合できる。
情報連携API・更新情報取得APIで基幹システムへLBCと多数の属性を自動連携・自動更新できる。

このサービスの改善点はなんですか？

特にない

サービスの費用感

導入費用：

1140万円

年間費用：

600万円

推定投資回収期間（ROI）：

わからない

費用に対する所感

妥当であると評価しています。代替手段との比較：仮に自社で同等の法人マスタを構築・維持する場合、データ収集・名寄せ・倒産/移転情報の更新に専任担当者数名分の工数が必要となり、人件費換算でAPI年額を十分に上回る効果が見込まれます。データ価値： LBC網羅率99.7％・多数の属性付与・日次更新という品質を、年額約500万円規模で全社利用できる点はコストパフォーマンスが高いと判断しています。

推進者の導入ストーリー

所属部署：

マーケティング部門

検討開始から導入までの期間：

即日

このサービスに決めた理由

競合の企業データベース・名寄せサービスと比較した結果、以下2点が決め手となりました。 ①国内820万拠点・網羅率99.7％のLBCを保有し、当社のような製造業のサプライチェーンに多い中小・事業所単位の取引先まで高精度に名寄せできる点。 ②情報連携API・更新情報取得API・クイックサーチAPIが整備されており、基幹システムに組み込むことでLBC付与から日次更新までを自動化でき、CDP構想の中核基盤として据えられる点。

サービスの使用環境

使用OS

Windows

使用ブラウザ

Chrome