サブスクペイの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 サブスク製品のユーザーが増え担当人員が不足する状況になったもののチーム内に即戦力として動けるメンバーがいないという問題がありました。 サブスクペイが導入され決済管理業務の約8割を自動化できたことで増員無しで人員不足を乗り切ることができました。

導入前は何ヶ月契約という形で一括払いしてもらっていたが、支払いを忘れそのまま購読をやめるユーザーも多く困っていました。このサービスを導入してから定額課金という形で自動的に支払いが行われていくため、お客様にとってもこちら側にとっても手間が減り、機会損失も減らせとても助かっております。 今後も使っていきたいサービスです。

顧客管理の自動化 ：顧客管理・自動課金クラウドとして機能し、顧客の情報や支払い履歴を一元管理することができるようになった。 自動請求処理：サブスクペイは自動請求機能を提供しており、定期的な課金を自動化できた。 顧客サポートの強化：顧客情報の一元管理や請求処理の自動化が行われるため、スムーズで迅速な顧客サポートを実現

クライアント企業で、月額制のサービスサイトを短期間で立ち上げる案件があり、その際にサブスクペイを導入しました。他の決済システムも検討しましたが、やはり信頼性とリーズナブルな運用コストで採用。結果、予定通りにサービスを立ち上げることができましたし、トラブルの様なものは今のところなにもないです。

サブスクペイのおかげで、商品レンタルのサブスクサービスが、企画からローンチまでスピーディに進捗できましたし、運用フェーズでの顧客管理機能もついているので、導入してよかったと実感しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 口座振替をしたかったが、それぞれの銀行と取引する必要があった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 こちらのサービスを使って一元化できた。

昨今、クレジット決済を希望するクライアントが増加傾向にある中で、そのニーズに対応することで契約率が高まっていると感じます。また、銀行振込のように未入金の対応もかなり減っているので業務負担の軽減にもつながっています。