決済代行サービス比較おすすめ24選！仕組みやシステムを導入するメリット【図解】

決済代行とは【図解】

決済代行とは、クレジットカードや電子マネーによるオンライン決済で一括管理できるサービスや会社を指します。「収納代行」「集金代行」とも呼ばれており、企業は顧客が望む決済方法を準備することで決済方法による顧客流出を防げます。

出典：ボクシル編集部にて作成

また、BtoB向けの決済代行サービスは企業間取引の掛売り（後払い）に関連する請求業務を行うサービスを指すことがため、BtoCの実店舗やECサイト向けサービスとは異なる点に注意しましょう。

個人間で利用する場合

クレジットカード決済やQRコード決済、キャリア決済などさまざまな決済方法を利用する場合、自分で各決済会社とやりとりしなくてはなりません。しかし、各決済方法の利用人数や手数料が異なるため、比較し導入する必要があります。

クレジットカード決済を導入する場合は、各クレジットカード会社と個別に契約を結びます。カード会社には独自の手続きや審査基準があるため、導入するだけでも一苦労です。

決済代行を利用する場合

決済代行サービスはさまざまな決済方法の提案や比較、見積もりをしてくれます。クレジットカード会社の仲介も請け負ってくれるため契約を一本化できる点がおすすめです。自社でシステムを開発しなくても、サービスを利用するだけで多くの決済を簡単に追加できます。

決済代行サービスのメリット

	個人で契約	決済代行で契約
契約の負担	・カード会社の審査が厳しい ・各会社に逐一申請	・カード会社の審査についてアドバイス ・1セットの書類で一括申請
システム管理	・自社で開発 ・締め日や入金日がばらばら	・開発が不要 ・入金日を統一
セキュリティ	・自社でセキュリティを対策	・セキュリティ対策済
料金交渉	・企業と逐一交渉	・交渉を代行
決済方法の追加	・システムを追加で開発	・申請ですぐに利用可能

決済代行サービスの仕組みを解説します。個人で行う場合と、決済代行サービスを利用する場合の主な違いをインフォグラフィックにして比較しました。

スムーズに契約できる

・出典：ボクシル編集部にて作成

クレジットカードを導入するときは、カード会社の厳しい審査をパスしなければなりません。

自身で行う場合、カード会社ごとに異なる審査基準へ対応するのに時間を要します。代行会社に依頼すれば、1セットの書類を用意するだけで、決済代行会社が代わりに申請してくれます。審査をスムーズに通過できるようにアドバイスをくれることもメリットです。

クレジットカードよりも簡単に決済できるため、近年決済代行サービス会社の契約は大幅に増加しました。この利便性から、今後も決済サービスのシェアは高まっていくといえるでしょう。

システムの管理を一本化

・出典：ボクシル編集部にて作成

決済方法により異なっているデータ形式やルールに対応しなくてはなりません。しかし、決済代行会社へ依頼すればシステムを導入するだけで複数の決済システムに対応できます。

複数の決済システムにまとめて対応できれば、これまでかかっていた時間やコストを減らせます。その分システム管理がスムーズにすすみ、業務効率化にもつながるといえるでしょう。

締め日や入金日をまとめて管理

・出典：ボクシル編集部にて作成

カード会社や電子マネー会社と個別に契約すると、締め日がそれぞれ異なり入金のタイミングが増え、事務処理が煩雑になります。決済代行会社を利用すれば、すべての決済方法をまとめたうえで、全売上から手数料をひいた金額が入金されます。

締め日や入金日をまとめて管理できれば、経理上も管理がスムーズになります。経理上のデータ入力は煩雑になりがちでヒューマンエラーも起きやすいものです。決済代行会社を利用することで、より質の高い経理が行えるようになるでしょう。

高度なセキュリティ

決済代行会社を利用する場合、自社でシステムを構築するよりもセキュリティを強固にできます。Pマークの取得やSSLの通信設定など、対応が面倒なセキュリティ対策も行ってくれます。

自社でシステム構築を行い、セキュリティを管理するのは、専任のスタッフが必要になり、コストはもちろん時間もかかってしまいます。そうした手間を省ける点では、非常に効率的だといえるでしょう。

料金交渉の代行

クレジットカードカード決済を利用する場合、各カード会社と料金交渉をしなくてはなりません。一方、決済代行会社を利用する場合は、各カード会社との審査から料金交渉までを一括して代行してくれるため、余計な手間がかかりません。

簡単に決済サービスを追加

決済方法を新たに追加するにはシステムをあらためて開発する必要があります。決済代行会社なら設定を変更するだけで決済サービスを簡単に追加できます。

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決済代行サービスおすすめ比較【BtoB向け】

法人向けの決済代行サービスを利用すると、煩雑になりがちな決済業務の負担を軽減でき、掛売りにともなう与信管理や請求業務まで代行可能です。集中すべき業務にリソースを割けるので、収益性の向上に期待できます。決済代行サービスのおすすめを比較していきます。

サービス名	料金	手数料	締め日／入金日
SBペイメントサービス	要問い合わせ	要問い合わせ	通常：月末／翌月末
NP掛け払い	初期費用：0円 月額固定費：12,000円～	1.2%〜3.6%	自由設定可
法人向け決済代行サービス	要問い合わせ	要問い合わせ	通常：月末／翌月9営業日後 オプション：月2〜4回／5営業日後
マネーフォワード ケッサイ	初期費用：0円 月額固定費：0円	0.5%〜3.5%	要問い合わせ
Paid	初期費用：0円 月額固定費：0円	～2.9％	銀行振込・コンビニ払い：20日／翌月20日または月末／翌月 口座振替：20日／翌月23日または月末／翌々月6日
クロネコ掛け払い	初期費用：0円 月額固定費：〜10,000円	2.0～5.0％	月末／翌々月5日
BizPay（ビズペイ）	要問い合わせ	要問い合わせ	要問い合わせ
電算システム	要問い合わせ	要問い合わせ	要問い合わせ
マルチペイメントサービス	要問い合わせ	要問い合わせ	要問い合わせ
SBペイメントサービス	要問い合わせ	要問い合わせ	通常：月末／翌月末

• ソフトバンクグループの決済代行システム
• 不正対策とマーケティング支援の無償附帯
• カード加盟店契約会社の立場から対応

SBペイメントサービスは、あらゆるビジネスシーンで活用できる決済サービスを総合的にサポートする決済代行サービスです。

幅広い決済方法に対応しており、クレジットカード決済をはじめ、キャリア決済・後払い決済・コンビニ決済など20種類以上の「オンライン決済」が可能です。また、無償のプレスリリース配信サービスと、オンライン決済ASPに付帯する不正検知・保証サービスの利用もできます。決済代行会社でありながらも、Visa、MasterCard、銀聯の加盟店審査を行えるクレジットカード加盟店契約会社という立ち位置も有しているため、審査から決済サービスの提供までをスピーディーに行えます。

• 迅速な着金を実現
• 振込み指示の自動化で振込業務を効率化
• 組戻しを削減

ペイジェントの支払い代行サービスは、24時間365日対応のリアルタイムな振込を実現できる支払い代行サービスです。全銀ネット接続先金融機関への振込みは、基本的に24時間365日対応。APIと事前の口座確認により振込指示を自動化するため、振込業務にかかる時間を短縮し、組み戻しもなくします。立替払いで振り込むため、事前の資金負担がなくより迅速な着金が可能です。振込担当者の業務負担を軽減しながら、スピーディな着金により顧客満足度が向上します。

• 135以上の多通貨決済に対応^※
• 決済とそれに伴う事務作業の効率化まで幅広くカバー
• 不正利用対策が優れており、収益を向上

Stripeは、オンラインで事業を展開する顧客向けに、決済取引や請求書管理を可能にするサービスです。機械学習でカードの不正利用やチャージバックを未然に防止し、複雑なお金の流れもStripeが自動管理するため顧客の収益向上を支えます。135以上の多通貨決済や銀行振込、クレジットカード、デジタルウォレットなど多くの決済手段にも対応しており、海外との取引も円滑に進められます。

※Stripe公式サイトより（2021年7月時点）

• 自動課金制でサブスク決済におすすめ
• SFA/CRMと決済情報を紐付け可能
• 少人数でも効率的な体制構築が可能に

ROBOT PAYMENTの法人向け決済代行サービスは、入金から完了まで、取引一連の流れをリアルタイムかつ正確に把握できるBtoB決済代行サービスです。

定期的に発生する決済処理を自動で行うため、毎月の課金予約作業や、未入金回収作業を軽減できます。とくに、複雑なサブスクリプション型サービスの決済代行に強みを持ち、多くの企業への導入実績を持ちます。APIを活用しSFA／CRMと連携することで、顧客情報を一つに集約。金融機関の入金データを取得し、取引先や商談ごとに見える化します。ステータスを一元化することで、部署ごとに“ブラックボックス化”しがちな決済プロセスをクリア。内部統制の強化にも役立ちます。セキュリティも盤石。

• 掛売りのリスク100％保証
• 請求業務の一括代行
• 個人事業主にも対応

NP掛け払いは、請求書後払いによる取引をリスクなしで可能にするアウトソーシング決済サービスです。
掛け払いをする際に発生する支払い遅延、未払い、倒産の場合でも代金を100％保証するため、未回収リスクなしで安心して利用できます。掛売りに必要とされる膨大な業務（与信管理、請求書発行、督促、代金回収）などはすべて一括代行できて、決済業務にかかる非生産的な時間を減らせます。また個人事業主や中小企業といったリスクの高い取引先にも掛売りできるので、積極的な顧客層の拡大が実現できます。

• 自動審査により最短1分で取引が開始可能
• 請求業務にかかる時間を大幅に削減
• 入金保証で未回収リスクなし

マネーフォワード ケッサイは、BtoB取引に伴う掛売り・後払い請求業務のアウトソーシングサービスです。自動審査により最短1分以内で取引開始可能で、請求業務にかかる時間を約90％削減します。 取引先への売掛債権を譲渡することで、与信審査から売掛金入金までをトータルでサポートしてくれます。「すぐに・らくに・あんしんに」事業を進めることを可能にするサービスです。

• 固定費用無料で低価格
• すぐに導入できる
• 売上増加が期待できる

Paidなら、月々の固定料金がかからないので、利用した分だけの料金だけ支払えば利用できる決済サービスです。また、利用の申し込みをしてからすぐに導入できます。さらに、掛売りができないことによる機会損失を回避することで、売上の増加が期待できます。

• 日々の消込業務を効率化
• クレジットカード決済が簡単
• 決済状況を一元管理

BizPay（ビズペイ）では、取引先ごとに別の口座番号を割り当てることで入金照合で大幅な工数削減ができます。また、複数カード会社や他決済機関との契約・入金を一元化できます。もちろん、銀行振込もクレジットカードも決済データは一元的に管理が可能です。

決済代行サービスおすすめ比較【BtoC ECサイト向け】

BtoCでは、顧客の支払い方法に対する多様なニーズに応えることにより、途中離脱による機会損失を減らせます。これにより、業務負担を削減しながら収益の増加が期待できます。

• 豊富な決済方法
• 多くのECサイトと標準連携
• 締め日から最短5営業日で入金

ペイジェントは、決済方法が豊富な大手オンライン決済サービスです。メールで決済画面を送る方式からモジュール組込まで多様な接続方法を提供しています。また主要なECサービスと連携しているのでスムーズな導入が可能です。通常の入金サイクルでは締め日から9営業日、「早期入金オプション」なら最短5営業日で入金できます。さらに、クレジットカード情報の非保持化に対応するソリューションの導入も可能です。

• 後払いニーズへの対応で売上アップに貢献
• 業界シェアNo.1の導入実績
• コスト・業務負荷の削減

NP後払いは、業界大手のEC業者向けの未回収リスク保証型後払い決済サービスです。
後払いはクレジットカードに次いで2番目にニーズの高い決済方法であるため、より幅広い顧客ニーズに応えられ、売上げアップにつながります。また、決済業務（請求書発行・入金確認・督促業務など、面倒な代金回収業）をアウトソーシングすることで、人件費や作業時間を削減できます。業界No.1の取引データ量を用いた高精度の与信システムと、豊富なショッピングカート・受注管理システムとの連携数も魅力の一つです。

• クレジットカード不要、スマートフォンで翌月払い
• ポイントサービスでリピート率アップ
• 決済手数料は業界最低水準1.9%～

atone（アトネ）はネットプロテクションズが提供する、後払い決済サービスです。
クレジットカードや口座の登録は不要で、氏名・住所・電話番号を登録するだけで最大5万円まで翌月に後払いができます。さらにatoneでお買い物をすると「NPポイント」が貯まり、「NPポイント」は「NPの後払いサービス」の利⽤でも貯まるポイントで、atoneでのお買い物の値引きに利⽤できます。決済手数料は業界最低水準の1.9％+30円～と、低コストで利用ができます。

• 多様な決済方法を導入できる
• 業界最安クラス
• 導入が非常に簡単

Natural Paymentなら、クレジットカードやコンビニ決済などの7種類の支払い方式に対応しています。ひとつで多様な決済方法を用意できます。しかし、この多彩な機能を業界最安クラスの料金で利用できます。また、リンクを挿入するだけで導入できて簡単です。

• 登録から導入まですべてWebで完結
• お得な利用料金
• 業界最高レベルのセキュリティー

PayPalは、アカウント登録からサービスの開始までオンライン上で完結します。また、利用料金は「決済金額×3.6％+40円」と低価格になっています。個人情報は最高水準の暗号化キーで保護されています。顧客情報の流出の心配はありません。

決済代行サービスおすすめ比較【BtoC 実店舗向け】

BtoCでは、顧客の支払い方法に対する多様なニーズに応えることにより、途中離脱による機会損失を減らせます。これにより、業務負担を削減しながら収益の増加が期待できます。

＠払い（アトババライ）

• 業界最安水準の手数料
• リスク保証やサポート体制が充実
• 導入や運用が簡単

＠払い（アトバライ）は、ニッセングループの通販ノウハウから生まれた初期費用0円の後払いサービスです。業界最安水準の手数料設定で選択肢の幅が広く導入する企業に合ったプラン設計ができます。コールセンターを完備しているので、サポート面も充実しています。

運営会社である株式会社SCOREが与信・請求・回収行い、未払いリスクも保証してくれます。2000社以上の導入実績と豊富な成功事例を持つサービスです。

STORESターミナル（旧:Coiney）

参考情報：STORESターミナル公式サイト

• 簡単に導入できる
• アカウントの共有が可能
• POSシステムとの連携が可能

STORESターミナルは、専用の端末をスマートフォンやタブレットに接続するだけで利用できます。また、スタッフアカウントを作成して、複数スタッフでの決済がで可能です。さらに、飲食店・小売向けをはじめとした、さまざまな業種に合わせたPOSシステムとカード決済機能を連携できます。

• 業界最安クラスの料金
• 最短で翌営業日入金
• マルチデバイス対応

Square（スクエア）は、カードリーダーとレジアプリでだれでも、どこでも、スマートフォンやタブレットでのカード決済が受け付けられます。最短で翌日には入金されるので、入金サイクルを早く回せます。

• 最安水準の手数料
• 35種類以上の決済方法に対応
• 振込手数料・固定費0円

Airペイは、iPadまたはiPhoneとカードリーダー1台だけで簡単に導入できる決済代行サービスです。クレジットカード、ICカード、電子決済・モバイル決済、QRコード決済やポイントカードなど、35種類以上の決済方法に対応しているのが魅力的。2020年9月末時点では、カードリーダーの端末代が無料の0円スタートキャンペーンを実施しています。

• コード決済に対応、アプリ決済にも対応
• 最短翌日入金
• 売上管理機能も充実

楽天ペイは、ユーザーの多い楽天カードを対象に集客の効果を発揮する決済代行サービスです。最短で翌日に自動入金、振り込み手数料が無料、業界最安値水準の決済手数料といったコスト面でも安心。POSレジ連携が可能なうえに、売上管理・売上取消などもできる管理画面も備わっており、売上管理の面でも機能が充実しています。

• LINE上で簡単に決済ができる
• 成約率の向上が期待できる
• 決済手数料が安い

LINE Payは、LINE上で行う決済方法で、支払う利用者はLINE Payのパスワードを入力するだけで簡単に決済できます。簡単にできるので途中の離脱の減少が期待できます。月額100万円までは決済手数料が無料で、それを超える分も低価格に設定されています。

• 煩雑なシステム構築が不要
• すべてをワンストップで対応
• 決済画面はマルチデバイス対応

UnivaPayでは、カード会社の審査や電子決済業者との交渉などの煩雑な業務をすべて代行してくれます。だから、すべての手続きをワンストップで終えられます。決済画面はスマートフォンに対応したマルチデバイス対応なので、売り逃がしの機会損失を減らせます。

• 入金サイクルが速い
• 最短即日のスピード導入が可能
• 導入後も集客支援をしてくれる

テレコムクレジットの入金サイクルは、業界屈指の「月末締め翌月10日払い」となっています。さらに条件を満たすと月2回払いにも対応。円滑な資金運用に役立てられます。独自の審査基準により、最短即日のスピード導入を実現する上にアフィリエイトによる集客支援を行っています。

• 業界最多クラスの決済手段
• セキュリティオプションも充実
• 導入から運用までのサポートも

DGフィナンシャルテクノロジーが提供するVeriTrans4Gは、クレジットカード決済、コンビニ決済、キャリア決済などに対応した総合的な決済代行サービスです。ECサイトへのオンライン決済機能の実装や実店舗でのキャッシュレス化など、多くの決済手段に対応。国内最高レベルのセキュリティでの運用がされているため、不正利用を防止できます。

• STORESターミナルと連携
• 世界初のiPadレジシステム
• 顧客管理・在庫管理・営業支援とも連携

ユビレジは、STORESターミナルと連携できる世界初のiPad・POSレジシステムです。カフェなどの飲食店で多く使われていて、全世界2万店舗以上で利用されています。多様な連携により、リピーターを増やす「おもてなし」を実現します。

【番外編】業界に特化した決済代行サービス

• 建設や建築業に特化したサービス
• 工事代金のやり取りを確実かつスムーズに
• セブン銀行ATMで簡単に受け取り可能

助太刀法人プランは、建設現場で働く人をサポートするサービスです。助太刀アプリ内の「あんしん払い」が工事代金を立て替えるため、受け取りや支払いをスピーディーに行えます。全国のセブン銀行ATMにて指定された4桁の番号を入力するだけで、工事代金を簡単に受け取り可能です。利用するのが初めての発注者でも安心して仕事ができるでしょう。

決済代行サービスの料金体系

決済代行サービスのよくある料金体系を整理しました。サービスにより多少の違いはあるので、詳細は各社のサービスに問い合わせてください。

基本利用料

初期費用：決済代行会社のシステム初期設定費やカード会社各社とのシステム接続費用
月額利用料：月々の決済システム利用料

クレジットカード決済利用時の手数料

決済手数料：決済金額に対して決められた割合の手数料
決済処理料：カード会社各社との決済時に必要なデータ通信料

その他の決済利用時

決済手数料：決済金額、顧客の入金額などに応じて算出される手数料

決済代行サービスを利用して決済を効率化しましょう！

決済代行サービスについて、幅広く情報を紹介してきました。決済代行サービスを利用すれば、顧客に多くの支払い方法を提供でき、煩雑な作業を効率化できます。機会損失の減少につながり、短期だけでなく中長期的にみても投資に見合う効果を得られるこのサービス、ECサイトを運営をしている方やこれから開設を考えている方は、ぜひご検討ください。

また、下記の記事では ECサイト運営で使える関連サービス全般を紹介しております。よろしければ合わせてご覧ください。

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