STORES 決済の評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来は顧客への対面販売で選べる決済方法が少なく、希望の決済方法が無いことで顧客を取り逃がすこともあったのですが、STORES決済を導入したことでさまざまな決済方法をカバーでき、幅広く顧客の希望する決済方法を用意できるようになりました。

オフラインイベントでの商品販売に利用しましたが、クレカ払いやキャッシュレスに対応しているので現金を持たないお客様の要望にも応えることができ、決済方法不足による新規顧客の取り逃がしを最大限防ぐことができました。

オンラインショップの顧客は日本人だけでなく海外の方も多いのですが、ストアーズ決済でWe Chatペイを追加してからアジア圏、特に中国からの購入が増え、売り上げの増加につながりました。

STORES決済は電子マネー、交通系ICカードの決済手数料が他のサービスよりも安く、昨今のキャッシュレス推進で電子マネーで決済する顧客も増えていたので以前の決済サービスから乗換えたことで決済手数料に費やすコストを削減できました。

オンライン決済のほかオフラインでもイベントにおいて対面販売の決済手段としてSTORES決済を利用しています。従来利用していた決済サービスよりも決済方法の種類が多く、電子マネーの決済手数料が他の決済サービスより安いのがSTORES決済を利用していてメリットに感じるポイントです。

国内で使える決済サービスは日本人向けが前提となっている場合が多く、外国人向けには国外のサービスを利用していましたが、サービス全体で日本語に不明瞭な点が多く、複数の決済サービスをやりくりする業務に度々不自由に感じていました。 その点STORES決済は日本語以外にも英語、中国語やタイ語、韓国語などの多言語に対応しており、決済方法でもアジア圏、特に中国のカスタマーが支払いに多用するWeChatが選べるので私にとってはとても話が早かったです。 現在ではほとんどの決済をSTORES決済にて一元管理できるようになり、決済管理も大変楽になりました。

以前は、銀行支払いの遅い企業様があり、未払いリスクを抱えていました。しかし、クレジットカード決済を導入したことにより、その場で支払いができるようになったため、未払いリスクを低減することができるようになりました。また、外国のお客様にも対応でき、満足しています。