ロイカス
LOYCUS
更新日 2024-12-15
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2024/10/31
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
・セグメント配信機能
友だちを正確に分類し、それぞれに適切な情報提供が可能になったことで、配信効果が大幅に向上しました。
・友だちラクラク追加機能
既存の友だちデータを簡単に引き継げるため、移行作業がスムーズに進みました。
・営業担当やサポート面
営業担当者のレスポンスが迅速で、運用中もLINE活用やキャンペーンの提案を行って頂き、共に目標達成に向けて取り組む姿勢がとても印象的でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【課題】
導入前は、会員かどうかの判別ができなかったため、各ユーザーの興味・関心に合わせた配信が難しかったです。
【効果】
サービス導入後は、会員限定の配信が可能になり、１配信あたりの開封率やアクセス率が向上しました。さらに、会員にLINEの友だち追加を促すきっかけを作りやすくなり、友だち数の増加にもつながっています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 友だちラクラク追加機能：既存データを簡単に引き継ぎ可能
- URLやタグの細かな設定が可能で、柔軟な配信が実現
- サポート担当者のきめ細やかな対応があり、安心して運用できる
このサービスの改善点はなんですか？
- 機能が多く充実している分、システムの操作が難しく感じることがある
- 迅速なサポートはあるが、電話相談などすぐに連絡できる窓口があるとより安心