配配メールの評判・口コミ

【導入前の課題】 既に弊社にあるメール配信システムは顧客管理システムと連携していることでむしろ項目の自由度がなく、直感的に項目の追加ができませんでした。 【導入後の効果】 独立したメール配信システムだからこそ、項目の自由度が聞くため、管理したいべつの項目も自由に追加できて利便性がよいです。

【導入前の課題】 以前は、メルマガの作成にHTMLの知識が必要で、作業の負担が大きかったです。また、顧客ごとに異なるアプローチを試みることが難しく、汎用的な内容の一斉配信が主流でした。 【導入後の効果】 配配メールBridgeを導入してから、誰でも簡単に魅力的なメルマガを作成できるようになりました。また、ターゲット別のメール配信やステップメールの運用が容易になり、顧客ごとに適切なメッセージを届けられるように。これにより、反応率が向上し、営業チャンスの増加にもつながっています。

【導入前の課題】 総務部では、会員向けのお知らせメールの開封率が低く、メール内容を改善する方法が必要でした。加えて、メールの作成や配信が手間となり、効率的なマーケティングが難しかったです。 【導入後の効果】 配配メールBridgeを導入してからは、HTMLメールの視覚的なデザインが容易になり、ユーザーの目を引くコンテンツを作成できるようになりました。結果として、メールの開封率が約20%向上し、クリック数も増加しました。さらに、効果測定が簡単にできるため、次回のメール作成時に役立つデータが得られ、マーケティングの質が向上しました。

イベントなどのご案内文書を担当者が自身でメール作成していましたが、作成者の能力次第でメルマガの品質に差が出てしまっていましたが、テンプレート機能が優れているため、一定の品質を保ったメルマガを作成するのに困らなくなりました。

サービス導入前はメーラーで手動で配信していたので、一斉に送ることが限界があり、何度かに分けて送っていて、配信作業に時間が掛かっていたが、配配メールで簡単に配信でき、作業時間の短縮につながった。

【導入前の課題】 以前は営業リストを業者から購入し、テレアポによる営業活動を行っていましたが、コロナ禍で効率が著しく低下していました。リモートワークの影響で担当者不在が多く、生産性の低下が深刻な問題となっていました。 【導入後の効果】 配配メールBridgeを導入したことで、ステップメール機能を活用してニーズのある企業への効率的なアプローチが可能になりました。メール配信の結果を分析し、反応の良かった企業に集中して架電することで、生産性が大幅に向上しました。さらに、リンクボタンを設けることで資料請求者の情報も効率よく収集できるようになり、リード獲得の面でも大きな成果が得られています。

【導入前の課題】 名刺データの管理が雑多で、営業活動の効率が落ちていました。リスト化されていないため、定期的な情報発信が難しい状況でした。 【導入後の効果】 配配メールBridgeに名刺データをインポートし一元管理できるようになったため、スムーズにメール配信できるようになりました。営業リストを体系的に整理・管理できるので、リードと適切にコミュニケーションが取れるようになり、商談への反響率が向上しています。

弊社ではお客様向けのメールマガジン発行しておりますが、ほとんど送りっぱなしの状態でした。配配メールBridgeを導入したところ、HTMLテンプレートを活用してスムーズにメールマガジン作成が可能になりました。また、配信リストの管理や開封率・クリック率の分析機能があり、メルマガ運営に必須の機能が揃ってるので導入後は継続的な情報発信ができるようになり、顧客とのコミュニケーション強化に大きく貢献しています。

当社ではこのツールを使い、メールマガジンを通じた販促活動を強化しています。業種別や製品ラインナップ別などで顧客リストを分けて、ニーズにマッチした広告メールを定期配信しています。従来より開封率が大幅に上がり、Web商談や売上につながるケースが増えました。HTMLテンプレートが充実しているので、デザイン性の高いメルマガが手軽に作成できるのも助かります。

配配メールBridgeを活用して、メールマーケティングの成果を営業活動に活かしています。配信後の反応企業を抽出し、そのリストを営業に提供することで、ホットな見込み客への効率的なアプローチにつながっています。トリガーメールによる自動化も役立ち、リードナーチャリングの質が向上しました。更に、HTMLメールの高い開封率から、リソースを最適化でき、営業生産性の改善につながっています。

営業活動で獲得した顧客ユーザー情報を簡単にインポートし、一元管理することができるようになりました。これにより、効果的なメール配信が可能となり、営業機会の創出につながりました。

配配メールはメールを配信する際に複数のIPアドレスから分散させ送信しているのでスパム判定される可能性が低く、他のメルマガ配信サービスに比べてメールの到達率が高いことで、メールマーケティングの効果を上げることができました。

導入により、柔軟かつ効果的なメールキャンペーンが可能になりました。複数の配信枠を作成でき、顧客情報の項目も自由にカスタマイズできるため、ニーズに合わせて配信を最適化できます。例えば、特定のニーズに応じてメッセージを配信するか、アンケートへの回答があった場合にのみ詳細情報を提供するなど、よりパーソナライズされたアプローチが可能です。

今までの複雑かつマニュアル読込が必須なHTMLメールの作成が簡略化し、かつ分析しやすい形に変わったので業務効率が上がりました。

配配メールBridgeの導入により、メールからサイトへのアクセスが増加し、顧客満足度も向上しました。また、新製品の案内などを通じてリピート率の向上にも寄与しています。

HTMLメールを作成する時は、これまでのツールではソースコードを使用するしかなく、時間がかかってしまっていました。 こちらのツールでは、テンプレート等があることにより、そのあたりの大幅な時短に繋がったのはかなりのメリットです。

今までは有識者がコードを書きHTMLメールの配信を行なっておりました。評価の方にも記載しましたが、有識者でなくともメール配信までできるので作業の分担が上手くできるようになりました。また、顧客行動から読んでもらいやすい時間帯の提示や開封率、購読時間の長いシナリオ作成なども便利で、メルマガが圧倒的に変わりました。これからも使い続けていきたいです。

以前は、顧客を育てる方法についてあまり知識がなく、名刺交換の段階でつながりが途絶えていました。しかし、配配メールBridge導入により顧客との関係を持続し、定期的に思い出してもらえるような信頼関係を築くことができ、この課題を克服しました。

以前はメルマガ作成において、ソースコードを手作業で編集する必要があり、時間がかかる課題でしたが、配配メールBridge導入により、HTMLエディタを効果的に活用することで、作成時間を大きく節約できるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 数百通のメールを発信時にスパム判定されないように送達するために自社ツールを使っていたが使い勝手に問題がありました。 一斉配信機能はその対策として効果がありました。

配配メール導入前に使用していたメルマガ配信サービスでは、メルマガごとに配信顧客リストがあったため、メールアドレスなど顧客情報が変更になった場合は全てのメルマガの顧客リストを登録する必要があった。 手間がかかり修正漏れが発生することもあるため、全体の顧客リストがあって顧客ごとに配信メールを選択できるサービスに乗り換えることにした。 顧客情報変更の際の問題改善はもちろん、エラー数や原因を把握することができたり、一部のエリアの人にのみ送信するということも容易になり、ターゲットをしっかり絞っての配信で反響も多くなった。

導入前は、とにかく何か問題があったり疑問があった際、回答に1～2週かかり、かつ追加で質問した際にまたその返答に1～2週かかかる、というスピード感でした(外資大企業のためスピード感と組織の縦割りに問題があり)。本サービスの導入以降は基本的に回答は即時、持ち帰る場合でも1日程度で何らかの返答が返ってきたため、ストレスが一切なくなりました。

グループの配信の件数に上限があるから分かりにく部分もあります。件数を増やしてもらえるとありがたいです。集計した情報ももう少し分かりやすくなれば使いやすいですね。

手作業、人力、テクニック、、何個か試したものの人力の限界やモチベーションに左右される作業なので頓挫する繰り返しループだったが、人力には限界は有るので自動化するべきと思っていた。 解決しようとしていた取引先等へのメール配信や営業促進メールも、配信作業が自動化できたので業務にブレが減った。

お客様へメールマガジンを配信する際、以前のシステムではテキストメールしか配信ができず、画像などを使用したデザイン性の高いメール作成ができずにいました。配配メールのおかげでデザイン性の高いHTMLメールを配信できるようになりました。また作成方法も簡単でドラッグアンドドロップで非常に直観的に作成でき、大変助かっております。