ワワオフィス
WaWaoffice for Workspace Organizer
更新日 2024-11-19
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/11/23
4/5
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国内メーカーの製品らしく日本人向けに使いやすさが追求されているのが好評。これまでクラウドサービスを利用したことがない社内の非ITスタッフにもすんなり受け入れてもらえた。
海外製品は何かと小難しく、カスタマーサポートにおいても若干不安があるのでそういった面でも良いサービス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は社内の連絡ツールが部署や特定の人物によって分かれており、それによる連絡の行き違い、メッセージの見落とし、確認漏れが多々発生していたのですが、業務連絡ツールをWaWaOfficeにまとめたことで複数アプリケーション併用を起因として発生するトラブルをなくすことができた。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- カスタマーサポートの質が高い。
- 利用している社員のデータが参照できる。
- PC、スマホどちらもブラウザのみで利用できる。
このサービスの改善点はなんですか？
- 連携できるアプリが幅広いのは良いが、アプリ同士のシステム的な相性で不具合が発生してしまう。
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