10名から数万名まで、現場職にも管理職にも浸透するサイボウズのグループウェア
サイボウズガルーン
Garoon
更新日 2024-09-03
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/07/03
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製造データが掲載されたページでは、それぞれの工場・拠点ごとに生産数・在庫数、そして工程ごとの製造数、製品データを参照できるようになっています。特に製造部門のスタッフにとって使い勝手がいいとしてポータルページから製品データが検索されています。
販売管理のページでは拠点毎の予実データや在庫データを確認できるので、営業のサポートにもなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前の課題
基本的に製品データやカスタマークレーム、見積もりデータ、設備データなどをエクセル上でまとめて管理しており、拠点ごとのデータは担当者に確認が必要でしたし、リアルタイムでもなくタイムラグが発生していました。
導入後の効果
様々なデータを「Garoon」上に集約。確認したいことがあれば担当者に連絡するよりもツールを確認すれば良くなり非常に効率的になった。拠点ごとの製造数、在庫数などもほぼリアルタイムで更新されるので、営業のサポートにも大いに活用できています。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 製品情報の集約
- 確認が簡単、担当者に問い合わせる必要がない
- 機能豊富で会社に合わせて使える
このサービスの改善点はなんですか?
- 慣れるまで操作などが複雑で大変
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