チャットラック
ChatLuck
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：301件〜500件
投稿日：2024/11/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ChatLuckは、期待以上の効果がありました。特にチャットによる素早い情報共有と、AIによる翻訳機能が便利です。部署間の垣根を越えたコミュニケーションが活発になり、以前より風通しの良い職場になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
・部署間のコミュニケーションが電話やメールに依存し、レスポンスが遅かった
・健診業務に関する情報共有が非効率で、現場とのやり取りにタイムラグが生じていた
・海外からの問い合わせ対応に時間がかかり、スムーズな対応ができなかった
【導入後の効果】
・リアルタイムチャットで情報共有が迅速になり、現場対応が格段に早くなった
・AIによる翻訳機能で、海外からの問い合わせにもスムーズに対応可能に
・ファイル共有機能で、健診関連書類の送受信がスピーディに
このサービスの良いポイントはなんですか？
- シンプルで直感的なインターフェースで導入がスムーズ
- AIによる高精度な翻訳機能で言語の壁を解消
このサービスの改善点はなんですか？
- チャットの検索機能がやや使いづらい
- モバイルアプリの機能がやや限定的
どのサービスと連携して使用していますか？
