チャットラック
ChatLuck
更新日 2024-11-27
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/11/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ChatLuckは、セキュリティと使いやすさを両立した優れたビジネスチャットツールです。普段は端末制限があるものの、緊急時には柔軟な対応が可能で、社内コミュニケーションの幅を広げてくれる心強いサービスだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
メールベースのコミュニケーションは遅く、情報共有に非効率な部分が多く存在していました。特に、緊急時の迅速な情報伝達や安否確認の仕組みが課題となっていました。
【導入後の効果】
北海道胆振東部地震の際、ChatLuckのおかげで社員の安否確認や顧客サポートを迅速に行えました。BYODを一時的に解禁し、スマートフォンを通じて効率的な情報共有ができ、危機管理における重要な役割を果たしてくれました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- セキュリティ設定のカスタマイズが柔軟
- 災害時でも使える安定性
- 直感的で分かりやすいUI
このサービスの改善点はなんですか?
- デジタル依存のリスクへの対策必要
- オフライン時の情報アクセス方法の検討