ChatLuck

【導入前の課題】 基本的に問い合わせなどは電話が主であり、時々お知らせとしてメールを活用するといった感じでしたが、メールの場合は読んだかどうか不明ですし、電話は対応が大変でした。 【導入後の効果】 かしこまった内容だけでなく気軽なコミュニケーションが可能になった他に、履歴を参照するのが楽になり、文脈の把握が簡単になりました。また部署ごとやプロジェクトごとなどでルームを作って使用できるのも安心して利用できる点です。