技術力の底上げにも役立ちます

このツールを使い連絡を取ることで問題が起きた時に全国の技術者が色々な解決方法をアドバイスしてくれるということが可能になりました。技術者は日々の業務が忙しく、新技術の勉強などが後回しになるケースも多く、誰かが新技術を提示することで勉強になり、全体のレベルの底上げにも繋がります。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

・導入前の「課題」技術を気軽に投稿・共有する仕組みがなく、顧客対応にもレベルにムラが生じていました。・導入後の「効果」技術者同士のコミュニケーションが活性化して、技術の共有も活発になりました。気軽に投稿できるので新技術を教えあったり、効率的な技術の使い方などが参照されるようになりましたね。また個別の連絡もメールと違い、既読・未読がわかりやすく、コミュニケーションのすれ違いが少なくなった印象です。