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Backlogの評判・口コミ

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用し、職種や業種問わず多くの企業に利用されているプロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。

評判・口コミの概要

4.25
レビュー分布
(175)
(227)
(48)
(5)
(1)
従業員分布
1~10
(114)
11~30
(49)
31~100
(112)
101~500
(93)
501~
(45)
口コミによる項目別評価
Backlog
カテゴリ平均

口コミサマリー

Backlogの良い評判・口コミ
部門ごとに慣れてるUIも違えばITリテラシーに差もあるが、全員が無理なく使いこなせていた点
あまり共感はされないと思うが、ボードでのステータス管理でドラック&ドロップでステータスを変更し、完了までステータスを進めるとタスクをこなした感が出て素敵。
「課題」機能で、担当者選択の簡単さだけでなく、更新通知のメンション先や更新を知らせたいユーザー範囲を細かく設定することも可能な点が気に入っている。
Backlogの改善点
ガントチャート表示でカレンダーをスクロールする際、誤ってタスクのバーを掴み期日をずらしてしまう操作が個人的に頻発している。変更をキャンセルする機能がほしい。
ひとつのタスクに添付できるファイルの数が無制限ではないためタスクが長期に及んだ場合に別のタスクを作成し直す必要があるのが煩わしく感じます。
タスクをできる限り細分化する必要がありますが、マネジメントする側が作業の詳細を把握しておかないとタスクの設定が困難となる場合がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
backlogは、ファイルや議事録などを保管できるアプリです。アプリに関しては、大変使いやすく、慣れると扱いやすいです。ファイルに画像も保存できるので、便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
backlogによって、今まで手書きで書いていたものを全てアプリに保管し後で見直すと言うことができるようになりました。複雑な業務における会議なども簡単に議事録として残しておくことができるので時間の効率を図ることができ大変役に立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くのプロジェクトを同時に抱え管理が難しくなったときなどにメールだけで社内、社外のやりとりを管理するのに便利。タスク・プロジェクト後に課題を振り分けて誰にボールがあるのか、だれがリアクションするのかを確認、指定ができる点で便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件を投げっぱなしで誰が対応するのか不明確で進行が止まってしまったり、忘れてしまうことがあったが、だれがボールを持ち、リアクションするのかを明確にできるのでタスク管理や業務のやり取りがスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がとても良い。 いつ誰がどのように編集をしたかや、いつまでに何を終わらせなければならないかが分かってすごく便利だと感じます。カテゴリ分けやテンプレートがあるのも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
記入しやすく、不具合の報告や管理が簡単になりました。 また、カテゴリ分けをすることで、どの部分に対する不具合なのかを管理しやすくなりました。 起票する側としては、マークダウン方式で見やすく起票ができるため非常に助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いくつかのプロジェクトを同時に進めているとタスクの管理が難しい。backlogはプロジェクトチームごとにタスク管理ができるのが便利。上司がbacklogで自分の仕事の進捗を確認するので、会議で細かく報告しなくてよくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中途で入社した会社では、上司が部下の仕事を管理する方法や、仕事の進捗を共有する方法が定まっておらず、手探り状態で仕事をすることが不安だった。しかし部でbacklogを導入してから、ガントチャートで仕事の全体のスケジュール感が掴めるようになり、安心して仕事ができるようになった。プロジェクトごとの進行具合を上司が確認できるため、会議で一人一人仕事の報告をする時間も省けた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/11/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社員のタスク・スケジュールを確認しやすいツールです。導入前は個人的にExcelを使ってタスクを管理していましたが、抜け漏れが多く困っていました。導入後はボタンひとつでステータスを変更でき、backlogのカレンダーを見て締め切りが近い案件から進めており、スムーズに仕事ができて非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの進捗状況や、各社員の繫忙期などが把握できるため、社員同士でフォローがしやすい環境が整いました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
担当の学会で意見交換や方向性を決めないといけない時に、すぐにお互いの意見交換ができるのでよく使っていました。今は自分の担当が終わったので、あまり使わなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトを立ちあげて進行していくうちに、予算の問題や権利的な課題に当たった時に先輩方の意見を聞きやすかったことがその後の業務の進行に影響を与えました。上下関係が厳しく、口頭で聞きづらいためこのツールは役立ちます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社を巻き込んだプロジェクトの管理ツールとして最適です。人に仕事を割り振って日付を入れるだけでガントチャートもできるので大変便利です。ただ、プロジェクトが増えてくると少し煩雑になることもあり4にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイル共有をする場合、ZIPで圧縮し、パスワードをかけ、ファイルをメールでおくり、パスワードをさらに別メールで送るという古典的な手法をやっていたのから解放されただけでも十分な効果です。あっという間に会社という垣根を越えてスケジュール管理できました。
岡田 翔平
ユーザー
株式会社コドモン
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスクに対する担当者を設定でき、ガントチャートによる一覧表示ができるため、時系列的なタスク管理が可能です。また、ガントチャートを担当者別やカテゴリ(自身で設定)、マイルストーンなどの項目によって見た目の整理が可能なので、視覚的に進捗がわかりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
作業を行う担当者が複数いる場合、個別のタスクを各担当者へ割り当てるのが一般的かと思います。しかし、Backlogを使うと各担当者に対して個別に連絡する必要がなく、タスクの編集ページで担当者の設定をすることで通知される機能があり、連絡頻度や定例会等の回数を削減することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大型のプロジェクトでタスクの同時進行が多くある際にはバックログで管理するのが効率的。タスクの登録時に添付ファイルや担当者、優先度が設定できる。タスク進行中に発生したタスクを親子課題の設定も可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大型のシステム開発を進行中に同時進行の課題が100程ありスプレッドシートなどでの管理は無理になりバックログで管理することで抜け漏れなく進行できるようになりました。月一の優先度の棚卸で効率的に開発も進行できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
親チケットに子チケットを作ることが出来るので細分化して作業を落としこむことができます。 またチケットにはステータスがあるので、今作業しているのか、作業を完了しているのかなど 作業管理者や他メンバーも把握しやすいからです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogの仕様前後では進捗報告の頻度が減り、Backlog内で他メンバーの作業状況が分かるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトの見積管理、課題・タスク管理として利用しています。シンプルなUIで、期日や担当者設定、ステータスを管理することができます。プロジェクト管理に欠かせないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでメールベースで行っていたものもあり、タスクや見積の確認漏れ・期日を過ぎるといったケースが多発していましたが、しっかりと管理できるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザー課金ではないことと、複雑すぎない課題管理が外資製品と比べてメリットです。カスタマイズ性はその分高くありませんが、簡単に課題を整理・記録してその進捗をチームで共有するといったテーマには適切です。導入コストもお安めです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内や案件のなかで発生した課題を記録し、見落とさずトレースできることで確認漏れやタスク漏れが減らすことができた。またSlackなどチャットに流れやすいタスクの進捗報告もきっちりレポートできる良い場所になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト管理で用いる事ができるツールです。種別やカテゴリーを色々と変えることができ、プロジェクトに合わせてカスタマイズできるのが嬉しい所です。また他の課題管理ツールと比べると日本語でのサポートが多く、UIも取っ付きやすいのが良い点として入門だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで会議の際で言ったことで不明瞭で終わったものが多くあった。即ち、〇〇さんがやっているはずみたいな担当者があやふやな課題があった。ただバックログに残す事でどのような状況(誰が現在やっているのか)なのかといった事が明瞭にわかるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内横断プロジェクトに外部パートナーをアサインする際、通常ですとタスクとコミュニケーションの管理が煩雑になりますが、Backlogを導入していると管理がしやすくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトごとに「本日期限」と「期限オーバー」をメンバー全員にメールで通知できるので、ケアレスミスによる期限超過を防ぐことができています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
課題管理ツールとしてBacklogが導入されたが、使い勝手はよいと思います。以前のエクセル資料を更新してはメールをするという業務がなくなっただけでも助かっています。期限の設定ができ、リマインドの連絡も来るため対応遅延に気づくこともできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン上で、コメント追記していく形で課題の対応進捗が管理され、ファイルの添付も可能なため、メールの宛先漏れによる2度手間も減りました。 社外常駐のメンバ向けへの機密文書の社外発信などについての考慮が軽減され、業務連携がしやすくなったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
課題が枝分かれしていくような大規模プロジェクトのタスク管理には必須です。百以上の同時進行のタスクも重要度、期日、担当者で管理していくので抜けもれなく効率的に進行ができるようになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同時進行の課題が多く、どの順番で進行するのが効率的なのかわからなくなっていましたが、バックログを棚卸を定期的に行えば都度最適な優先度を設定できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アクセス権さえ持っていれば、誰もがいつでもプロジェクトの進捗状況を確認できます。ガントチャートやカンバンボードでタスクの進捗状況が一目でわかるようなデザインになっています。マイルストーンの設定もでき、ガントチャート上に表示してプロジェクトの状況が視覚的に判断できるようになっています。慣れてしまえば直感的に操作ができるようになるので、非常に使い勝手が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社との協業プロジェクトにおいてバックログを導入しました。ファイルをクラウドサーバにアップロードすることができるので、アクセス権を持っていれば誰もが自由に共同編集でき、いちいちファイルをメールに添付してやり取りする面倒さを解消することができました。共同編集やアップロードの際も、誰がいつ何を編集したかといった変更情報・履歴が残されるので、時系列でプロセスを振り返ることができます。これによってタスクの進捗管理が容易になり、業務の効率化につながりました。また、コミュニケーション機能では誰が読んだかスターを付けることによって把握することができ、気持ちなどを表現する絵文字機能も装備されています。これは細かい部分ですが、普段は顔が見えない取引先企業や外部企業の方々と楽しくコミュニケーションがとることができ、プロジェクトチームの結束力を向上させる工夫がなされているのも良い点です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のプロジェクトを管理する上で必要なツールでした。記録が残っていくので、新しくプロジェクトに参加しても、必要な情報を得ることができました。IT知識がなくても問題なく使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客企業とのプロジェクトを進める上で使用していました。マーケティング施策を同時並行して進めていく中で、各担当者の進捗管理に役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
はじめてこのようなツールを使用しましたが、利用も簡単でやり取りが明確なので、記録がきちんと残り使いやすいです。取引先から提案があり使い始めましたが、導入してよかったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだと堅苦しくなる・あいさつ文など余計な手間がかかる・過去のやり取りをさかのぼるのが面倒・閲覧したのかわからないというデメリットがあるがそれが一気に解決できた
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/10/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ストレスなく使用できて安定性もあると思うので概ねオススメしたいものかなと思っております。 社内ではクリエイティブ制作の際にクリエイティブ部へ依頼をするプラットフォームとして使用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クリエイティブ制作の依頼とその管理がしやすくなったと思います。 今まではスプレッドシートで管理していましたが、改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
課題ごとにトピックを作ることができ、メールと比較するとトピックを見つけやすい点がよかったです。 スピード感としては、メールとチャットの間だなと思いました。 プロジェクトの中の細かいやり取りではなく進捗報告のツールとして適していると感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WebリニューアルにあたってWebコンサル会社とのやり取りに使用しましたが、トピックごとに課題を作れるので探しやすく、メールよりもスムーズにやり取りができるので、プロジェクトをスムーズに進行させることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト管理ツールとして、利用しています。 全体計画の作成から、タスク作成、チケット管理まで幅広く使える点が良いです。ガントチャートでWBSを作成することができて、今までExcelやドキュメントシートを使って表現していたものが、かなり楽になりました。画面上でスケジュールもドラッグ&ドロップで移動することができますし、日付変更も動的に書き換えてくれます。日本向けツールとしてはとても使いやすいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでExcelやスプレッドシート、ドキュメントでスケジュールやタスクをまとめていましたが、ツール利用することで、複数人でも編集できますし、画面上でいつでも参照することができます。社内のプロジェクト管理においては、生産性が向上したと思います。管理コストもだいぶ楽になりました。プロジェクト管理ツールとして長く利用していますが、チケット管理の項目カスタマイズができる点も評価できます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全体のタスク管理に使用するため、チームに導入しました。ガントチャートで進捗状況が視覚化されるため、直感的に状況の判断ができるため、非常に便利なサービスかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ガントチャートが視覚化されることにより、個々のプレイヤーの状況が直感的に把握できます。 それにより、緊急の差し込み作業などの振り分けがやりやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンバーが作業を整理できるようにタスクの優先度を決められるのがよい。特にデザイナーやエンジニアに好評です。気になるのは、エラーで閲覧できなくなること。 初めての方には使いこなすのが難しいのでガイドラインが欲しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数同時進行のプロジェクトが、一目で進行状況が把握できるので効率的に管理できました。期限切れになることや漏れがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
backlogを使用することで、共通のグループ内でプロジェクトの進行状況やスケジュール、タスクなどの管理ができるので、都度パートナー会社と連絡や確認を取る手間が無くなり、スムーズにプロジェクトを進める事ができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サイトの作成や、バナー画像の制作などを外注に依頼することが多く、それにあたりプロジェクトの目標やスケジュールのすり合わせなどをシェアする必要がありましたがbacklogを使用することで以前よりも連絡する機会を減らすことができ、スムーズに作業を進める事ができるようになりました。

Backlogの概要

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用し、職種や業種問わず多くの企業に利用されているプロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。
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