低価格で無制限のストレージが使える点が便利です

無制限のストレージが使えるだけでなく、ファイル共有やクラウド上での共同作業ができる点がとても便利だと思います。スマホアプリなどとの連携も簡単です。ただし、デスクトップ版などでたまに共有がうまく行かないことなどがある。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

今まで、ファイル転送サービスを使ってクライアントにファイルを送っていましたが、容量の大きいものはアップロードに時間がかかっていました。onedriveの場合はリンクを共有すればクラウド上のファイルにアクセスできるためファイル共有のハードルが下がったと思います。