マターズシーエックス
MATTRZ CX
更新日 2024-12-09
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/10/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的な操作で設定が組めるので、熟練していない社員でもキャッチアップが早い。
機能面では、ポップアップや差し込みが優秀で、注目させたいコンテンツへの導線を設計しやすい。
特にチャットボットはシナリオを細かく設定できたり、有人サポートと切り替えれたりと利便性が高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
EC関連の様々な便利機能がワンストップで利用できるわりに、比較的低コストで運用できるという点が大きなメリットと感じる。
少なくとも外注するよりは確実にコスト削減になっているので、経営改善に貢献してくれている。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- EC関連の便利機能
- サポートが手厚い
このサービスの改善点はなんですか？
- 特になし