Zoho CRM Plus

以前は顧客管理ツールを2社分導入し、データインポートなどして相互運用していたので（システムの機能的問題のため）費用も工数がかさんでいましたが、１つのCRMでばらばらのデータを一元管理できるようになりました。 担当者が退職して変更されても情報は保持されておりすぐ見返すことができるので 社内MTG（引継ぎなど）の削減に繋がったり、属人管理にならず資産として蓄積できるようになったのはコストに対して◎だったと思います。