CHUUMOとは
「CHUUMO（チューモ）」は、深刻化する「人手不足」の解消と、「客単価の向上」を同時に実現するモバイルオーダーシステムです。
専用アプリのダウンロードや面倒な会員登録は一切不要。お客様のスマートフォンで卓上のQRコードを読み込むだけで、すぐに「注文」から「お会計」までがスムーズに完結します。
通常の飲食店での利用はもちろん、朝食会場の混雑緩和や追加ドリンクの獲得を目的とした「ホテルへの導入実績」も多数。さらに、お昼休みに集中するピークタイム対策として「学生食堂（学食）や社員食堂（社食）」にもお勧めできる、汎用性の高さが強みです。
CHUUMOのおすすめポイント
ポイント1
複雑なセットやトッピングメニューにも対応し「客単価UP」を支援
メイン料理＋選べる小鉢＋ドリンク」といった複雑なセットメニューや、ラーメン店などで見られる「麺の硬さ・味の濃さ・各種トッピング」といった細かいカスタマイズ注文にも柔軟に対応します。 スタッフが口頭で一つひとつ確認する手間と時間を削減できるだけでなく、スマホ画面上に魅力的な追加オプションを自然な流れで提案できるため、無理なく客単価の向上を実現します。
ポイント2
学食や社食に最適！「チケット発券機能」
通常の注文システムに加え、スマホからの注文・決済完了後に食券を出す「チケット発券機能」を搭載しています。 ピーク時に一気に人が押し寄せる学食や社食の行列緩和を解消します。また、好きなところから注文ができるので、利用率ＵＰにも貢献します。
ポイント3
券売機・呼び出しモニターとの連携で、レジ前の混雑を解消
【券売機との連携】
モバイルオーダーと券売機の売上データ・メニュー情報を一つに集約できます。現金でのお支払いニーズをカバーすることで来店機会の損失を防ぐとともに、注文の受け口を統合することで、現場のオペレーション負担を大きく軽減します。
【呼び出しモニターとの連動】
お客様ご自身で商品を受け取っていただくセルフ配膳を導入し、店舗業務のスリム化を実現します。モニター上の番号表示にくわえ、日本語・英語の2カ国語による音声アナウンスも備わっているため、外国人観光客（インバウンド）へのスムーズなご案内が可能です。
※BOXIL編集部調査情報
CHUUMOの料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：あり
- 4,950円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
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- 最低利用期間
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- ■料金 ・4,950円／月 年間一括払いの場合 ・5,500円／月 月間払いの場合
LIGHTプラン
- 9,900円/月
- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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- ■料金 ・9,900円／月 年間一括払いの場合 ・11,000円／月 月間払いの場合
BASICプラン
- 14,850円/月
- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
ー
- ■料金 ・14,850円／月 年間一括払いの場合 ・16,500円／月 月間払いの場合
PREMIUMプラン
- 9,900円/月
- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
ー
- ■料金 ・9,900円／月 年間一括払いの場合 ・10,780円／月 月間払いの場合
オンライン精算機プラン
※BOXIL編集部調査情報
CHUUMOの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 英語 / 中国語 / 韓国語 / 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | ||
|---|---|---|---|
| 電話 |
※BOXIL編集部調査情報
CHUUMOの連携サービス
高機能クラウドPOSレジ「スマレジ」 / NECモバイルPOS
※BOXIL編集部調査情報
CHUUMOの導入効果
CHUUMOの導入企業（順不同）
- 株式会社ベイクルーズ
- 日本ホテル株式会社
- 株式会社ターリー屋
- 株式会社フォーカート
- 株式会社ビー・リガーレ
- 株式会社ラスイートルパン
- 株式会社マッターホーン
- 有限会社菓詩工房わたなべ
- 有限会社はっかにぶんのいち
※BOXIL編集部調査情報
CHUUMOの画面/UI
メニュー画面
直観的に操作ができるメニュー画面です。商品の詳細説明やアレルゲン表示、カロリー表示もできます。 メニューの写真や金額は、即自反映が可能です。
※サービス提供会社掲載情報
CHUUMOの口コミ・評判
口コミサマリー
CHUUMOのサービス資料
おすすめ
提供企業作成
CHUUMOパンフレット
提供企業作成
【オンライン精算機 VMT-700】カタログ
※サービス提供会社掲載情報
CHUUMOに関するよくある質問
Q インターネット回線の接続障害が発生した場合、CHUUMOは利用できますか？
A CHUUMOはインターネットへ正常に接続できる環境でのみ動作するため、接続障害時には利用できません。Q CHUUMOには電話サポートや保守サービスがありますか？
A 電話サポートおよび保守サービスが提供されており、365日対応のコールセンターでサポートを受けられます。Q 導入に際してメニュー作成のサポートは受けられますか？
A CHUUMOは、メニュー作成にも対応しています。Q CHUUMOは多言語対応していますか？
A はい、多言語表示に対応しています。Q CHUUMOで利用できる決済手段にはどのようなものがありますか？
A 料金プランにもよりますが、交通系電子マネーやクレジットカード、QRコード決済、現金決済に対応しています。
※BOXIL編集部調査情報
CHUUMOが掲載されている記事
CHUUMOのBOXIL資料請求数ランキング1位受賞歴
- 2025 下半期 BOXIL資料請求数ランキング オーダーエントリーシステム カテゴリ総合 No.1カテゴリ総合
- 2025 下半期 BOXIL資料請求数ランキング オーダーエントリーシステム 不動産/建設/設備系 No.1不動産/建設/設備系
- 2025 下半期 BOXIL資料請求数ランキング オーダーエントリーシステム IT/通信/インターネット系 No.1IT/通信/インターネット系
- 2025 下半期 BOXIL資料請求数ランキング オーダーエントリーシステム サービス/外食/レジャー系 No.1サービス/外食/レジャー系
- 2025 下半期 BOXIL資料請求数ランキング オーダーエントリーシステム 大企業向け No.1大企業向け（1,000名以上）
- 2025 下半期 BOXIL資料請求数ランキング オーダーエントリーシステム 中小企業向け No.1中小企業向け（1,000名未満）
CHUUMOの提供会社
エフ・エス株式会社
IT/通信/インターネット系
東京都新宿区西新宿6丁目18番1号
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