社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成
ノートピーエム
NotePM
更新日 2024-05-17
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
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利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2024/05/04
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
NotePMは社内の知識や情報を体系的に整理・共有できるツールです。個人のノウハウが属人化せず、組織の財産として蓄積されるのが大きな魅力です。検索機能が高度で、必要な情報にスムーズにアクセスでき、デザインもシンプルで使いやすく、導入コストも手頃なので、中小企業にもおすすめできるサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
《導入前の課題》
社員個々人の経験やノウハウが共有されておらず、同じ質問に対して毎回似た回答をしなければならず、非効率的でした。また、新人教育の際に知識が属人化されていたため、教育内容にバラつきがありました。
《導入後の効果》
NotePMを導入したことで、これまでバラバラだった社内ノウハウや事例をナレッジとして一元化・体系化することができました。質問への回答を標準化でき、業務の効率化が図れました。新人教育でも、確実に必要な知識を伝授できるようになり、教育の質が向上しました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- シンプルでわかりやすいUI設計で、操作に違和感がない
- 幅広い分野のナレッジを一元管理でき、横断検索が可能
- ナレッジの改訂履歴を確認でき、最新のものが把握しやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- モバイル端末でのアクセシビリティがやや劣る
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