店頭プロモーション・販売促進サービス5選！店舗のPR・販促を効率化
店舗管理システムには多くの種類があり「どれを選べばいいか」迷いますよね。後から知ったサービスの方が適していることもよくあります。導入の失敗を避けるためにも、まずは各サービスの資料をBOXILでまとめて用意しましょう。
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店頭プロモーションとは、簡単にいうと流通小売り店（スーパーやショッピングモールなど）の店頭で行う販促活動です。その目的は、店全体の売り上げ拡大や特定のメーカー商品のPRなどといわれています。
今回は売り場の販促活動を支援するサービスや導入メリットを解説します。
店頭プロモーションサービスのメリット
店頭プロモーションサービスを活用することで、売上向上や業務効率化といったさまざまな効果が期待できます。主なメリットを3つに分けて紹介します。
販売機会の最大化につながる
店頭プロモーションでは、商品を目にしたその場で購買につなげる施策を展開できるため、チャンスを逃さず売上拡大を狙えます。店舗前でのサンプリングや試食販売など、直接的なアプローチにより消費者の購買意欲を喚起できる点が強みです。
そのため、新商品をいち早く広めたい場合や、販売強化期間中に集中的にPRを行いたいケースで効果を発揮します。限られた期間で成果を出したいときに特におすすめです。
プロによる戦略的な売り場づくりが可能
プロモーションの専門スタッフが現場に立つことで、陳列方法や話しかけ方など、販売のノウハウを活かした接客が行えます。消費者の動線を意識した売り場づくりや、購買心理を考慮したトーク展開により、売上アップにつなげられます。
自社だけでノウハウを蓄積するのが難しい企業や、人材が不足している店舗などにとっては、専門性を持つスタッフを活用することで売場全体の質を底上げできる点がメリットです。
店舗スタッフの負担を軽減できる
外部スタッフが店頭での販促活動を担うことで、店舗の常駐スタッフは本来の業務に集中しやすくなります。レジ対応や品出し、接客など、日常業務の負担が減るため、全体の業務効率も改善します。
特に繁忙期やセール期間など、人手が足りなくなるタイミングにおいて、プロモーション業務を外部に任せることは効果的です。限られた人員で店舗運営を行っている企業にも適しています。
店頭プロモーションサービスの選び方
店頭プロモーションサービスを選ぶ際は、ただ知名度や価格だけで判断するのではなく、目的や体制に合ったサービスかどうかを見極めることが大切です。選定時に注目すべきポイントを3つ紹介します。
対応している業種や商材に注目する
サービスごとに得意とする業種や商材は異なります。自社の商品ジャンルにマッチした経験があるかどうかは、成果に大きく影響します。過去に似たような案件を手がけた実績があれば、よりスムーズな進行や的確な提案が期待できるでしょう。
チェックする際は、導入事例や支援実績を確認しましょう。特に、自社と同じ業種や売り場環境での成功例があれば安心です。対応範囲の広さだけでなく、専門性の高さにも目を向けることが重要です。
実施体制やスタッフの質を確認する
どれだけ良い企画でも、現場を担うスタッフの対応力が伴わなければ成果にはつながりません。現場での接客や運営を担う人材の質や教育体制は、サービスの価値を左右する要素です。
契約前に確認すべきなのは、スタッフの採用基準や研修内容、配置までの流れです。また、常に一定の品質を保てるような体制があるかも見ておきたいポイントです。できればテスト導入を行い、現場での対応力を事前に把握すると安心です。
データ提供や効果測定の有無をチェックする
プロモーション施策は、実施して終わりではなく、効果を把握し次につなげることが大切です。定量的なデータが得られるかどうかは、施策全体の改善精度を高めるうえで欠かせません。
たとえば、配布数や接客件数、成約率などの数値データをレポートで提供してくれるかを確認しましょう。売上との関連性を分析できる内容が含まれていれば、次回施策への改善点も見えやすいでしょう。施策の成果を検証しながら継続的に活用したい企業にとっては、特に重要なポイントです。
店頭支援を行っているサービス
店頭支援を行うサービスを紹介します。それぞれの特徴についてまとめているため、ぜひ参考にしてください。
キャンペーン事務局.com
- 多彩な店頭広告キャンペーンを立案
- 店頭プロモーションに関わる悩みを、経験に基づくノウハウと最適な企画・制作で解決
- トータルでコストダウンを狙える
キャンペーン事務局.comは、「店頭広告キャンペーン専門会社」のパルディアが消費財メーカー様の流通チェーンにおけるプロモーション上の課題を最適なプランとツールで解決し、売上アップを実現するメーカー限定サービスです。
「年々プレゼントキャンペーンを実施しても売上効果が減ってきた」、「特定の大手流通チェーンから、定番カットされそう」、「作成した販促ツールが店頭でほとんど展開されていない」など店頭プロモーションにまつわるお悩みを、最適な企画・制作で解決します。
JTBトラベルギフト
- 販売促進やPR活動を景品を使って効果的に宣伝
- 写真を使ってオリジナルなカードがつくれる
- 1円単位で金額が決められる
JCBトラベルギフトを景品として販売促進、PR活動を行っているところもあります。たとえばインスタグラムやツイッターで特定の条件を満たした方から抽選でJTBトラベルギフトが当たるという仕組みにして該当商品のプロモーションを行います。
ほかにも独自のアイディアでギフトカードを活用できるので、汎用性は高いです。
マックス
- 店頭における営業業務のすべてを支援
- 小売本部との商談を行う営業代行
- 売り場づくり、営業、販売など、店頭に精通した人材の派遣
総合的に販売プロモーションを行う企業です。店頭支援、販売営業支援、販促支援、人材支援の4つの領域で解決策を提供し、店頭の課題を解決することで、クライアント企業の売りに貢献します。店頭から得てきた「情報と知見」を起点にした発想で、既成の常識に捉われない解決法を提供します。
店頭調査を行っているサービス
店頭調査として利用できるサービスを紹介します。これから導入を検討している方はぜひ参考にしてください。
ピープルカウンター
- 高精度で設置が簡単
- シンプルな操作でさまざまな集計や分析が可能
- コストパフォーマンスに優れ、国内外で2万件以上の実績
ピープルカウンターピープルカウンターは、小売店・ショッピングセンターの入口・通路などで訪問客の人数をカウントします。計測データはクラウドサーバーで管理され、インターネット経由でいつでも確認できます。
また、クラウドサーバーには、人数カウントデータ以外にも、POSデータや天気情報、属性(性別・年代)推定カメラセンサーのデータも統合可能です。
バルク
- マーケティング全般やリサーチに関する積極的な情報提供
- 『情報価値』にこだわり、次のアクションにつながる情報を提供します
- 重要視している「考察」と「リサーチの企画・設計」
バルクの「リサーチコンサルティング」がご提供する成果はユーザーが解釈し、納得でき、調査後のマーケティング施策の展開につながるものです。
「お客さまが解釈し、納得でき、その先のマーケティング施策の展開につながるアウトプットの提供」のために、その入口となる現状の課題共有やリサーチ目的の明確化はもちろんのこと、『情報価値』の根幹である考察、そしてそのベースとなるリサーチの企画・設計を重要視し、かつ強みとしています。
店頭プロモーションといっても方法はさまざま
店頭プロモーションといってもさまざまな方法があり、それぞれの特徴をもっています。
導入するにあたって、どの方法が自社、自店舗や売りたい商品に合っているのか、よく検討し導入時のメリット、デメリットを推測し、慎重に決定することが望ましいでしょう。
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