リサーチ会社の市場調査サービス比較5選 | 調査内容・方法・特徴を紹介

最終更新日：2024-07-26（記事の情報は現在から412日前のものです）

企業が新たな価値やサービスを提供する際、市場調査（マーケティングリサーチ）は欠かすことのできないものとなっています。ここでは、市場調査を効率的に代行するリサーチ会社のサービスとはどのようなものかを、各社の比較とともにご紹介します。

インターネットを中心に膨大な情報が溢れている現代では、正確な情報を必要なだけ収集することは非常に難しくなってきています。そうした状況の中、「リサーチ会社を利用して効率よく情報収集を行いたい」という企業のニーズが増えてきているのです。

しかし、具体的にリサーチ会社がどのような仕事を行っているのか、どういった依頼内容が可能なのかが不明瞭な場合も多いでしょう。

リサーチ会社がどのような業務を行っているのかを簡単に解説するとともに、リサーチ会社選定のポイントとなるよう、主なリサーチ会社の一覧と特徴を紹介します。

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リサーチ会社とは

リサーチ会社とは、市場調査（マーケティングリサーチ）を主な業務とする企業です。具体的な業務は、マーケティングに関するデータの収集と整理、分析であり、場合によっては、経営戦略に関するコンサルティングも行います。

情報量の多い現代では、消費者が商品やサービスを見極め、選定する目が厳しくなっています。よって、市場の要望を正確に捉え、ニーズに合致した価値を届けなければ、自社のサービスを選んでもらうことは難しいでしょう。

そのため、どの顧客層にどのようなニーズがあるのかを情報を調査・収集して分析し、商品やサービスに反映させ、効率よく顧客に届ける戦略を立てるマーケティングリサーチが必要であり、現代では特に重要な意味を持っています。

リサーチ会社の業務は、マーケティングに関する情報収集や分析がメインですが、対応範囲は広範に渡ります。例としては

などが挙げられますが、特殊な要望でなければ対応可能なことが多いようです。

しかし、コンサルティングまで対応可能なのか複数の調査方法に対応するかは企業によって異なるため、要望に応じた選定が必要です。

市場調査サービスを選ぶ際は、次の流れで確認しましょう。

市場調査サービスの導入を検討する際は、まず導入目的を明確にしましょう。主な導入目的は次のとおりです。

導入目的	詳細
定量・定性調査をはじめ消費者行動からインサイトを発掘したい	幅広い調査に対応できるタイプがおすすめ
大規模リサーチで客観的なデータ収集を行い商品価値を最大化したい	ネットリサーチに強みを持つタイプがおすすめ
海外調査や覆面調査など、用途に合わせた専門的なリサーチでマーケットにより刺さる提案を生み出したい	専門的な調査が行えるタイプがおすすめ

市場調査サービスでできること、利用できる機能やサービスは次のとおりです。上記の導入目的・課題をどのように解決できるか記載しているため、必要となるサービスを洗い出しましょう。

【基本的な機能】

市場調査サービスを導入する際、失敗しないために次の項目も確認しておきましょう。

確認事項	詳細
調査方法	どのような調査が実施できるのか調査方法の範囲を事前に確認しておきましょう。
モニター・パネル数	サービスが保有しているモニターやパネル数を確認しておきましょう。
スクリーニング	調査対象の絞り込みを行うスクリーニングがどの程度行えるのかを事前に確認しておきましょう。