【2024年】CRM(顧客管理システム)のランキング！おすすめサービス
CRM(顧客管理システム)とは
CRM （顧客管理システム）とはCustomer Relationship Managementの略です。顧客の購買や利用履歴・顧客との接触履歴・苦情といった、あらゆる情報を収集・分析・管理することで、顧客とのより良い関係を構築を行う経営手法や概念を指します。このような活動を支援する顧客管理システムは、顧客に対する施策や結果分析までを一元管理することで収益増加に貢献します。 そんなCRMのレビュー数・満足度のランキングを紹介します。
世界No.1のCRM「Salesforce」が提供する、小規模企業やスタートアップ向けに最適化した低価格営業支援ツール「Salesforce Starter Suite」。簡単、低価格に始めて、高い営業パフォーマンスと生産性を！ 会社を創業したばかりのスタートアップ企業、お客様が増えてきて顧客管理に頭を悩ます経営者、営業進捗が管理できず無駄な工数が増えている営業担当者、そんな企業に最適なCRM、低価格で簡単に始められる営業支援ツールが登場。様々な作業が楽になり、営業機会が増えるはずです。 【小規模・スタートアップ企業に最適な理由】 １．クラウドだからエクセルによるメールベースでの報告業務は無くなり、効率的 ２．通常のSalesforceより低価格で始められる ３．ガイド付きセットアップで、迷わず設定可能 ４．もちろんモバイルでも使用可能 ５．会社規模が大きくなればそのままSalesforceを拡張するだけ ６．トライアルに今すぐ登録し、利用開始
ActionCockpitは、クラウド型の営業支援ツールです。メンテナンスの必要もなく、バージョンアップも無償で実行されるため、常に最新のシステムを利用できます。 営業マンの業務の効率化をはかると共に、顧客管理や商談管理などのすべての情報を可視化できるので、PDCA管理も楽に行えるようになります。 顧客の情報は、すべてActionCockpitに保存でき、メモ機能も搭載しています。スマートフォンやタブレットのシステムも充実しており、いつでもどこでも利用可能です。また、画面が直感的に利用しやすく、誰でも簡単に使用できます。
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