【2026年】インサイドセールス代行サービスのおすすめサービス

“できない”で終わらせない。中小コールセンターだからできる、あなたの“わがまま”に寄り添う対応力。 ドゥファインのコンタクトセンターは顧客に寄り添う電話応対で、1席の小規模なプロジェクトから50席前後の大規模プロジェクト、短期間のスポット業務でも対応させていただきます。 東京・秋田・鹿児島に拠点を持っているため、BCP対策も万全です。さらには、別部署にて「電話応対品質の診断」を事業展開しており、応対品質を維持・向上させるための土壌も整っております。 食品や日用品、化粧品業界の通信販売の対応のほか、不動産業界の営業並びに相談窓口、電子カルテを用いた病院の予約受付なども承っております。 多様な業界のカスタマーサポートを支援し、機会損失の回避や業務効率化を実現します。 大手BPOからの切替を検討中の企業、応対品質や人材不足に課題を抱える企業に最適です。 企業の顧客対応力を強化し、売上向上・離職率改善を目指している企業様や、今まで「希望を伝えたが”それはできません”と断られてしまった」経験がある企業様は、ぜひ当社のコールセンターサービスをご活用ください。

アポカクは、株式会社ファンベストが提供するBtoBリード特化型マーケティング支援サービスです。Web広告やテレマーケティングを組み合わせ、アポイントの継続的な供給が可能なことが特徴です。 具体的には、特定の業界やニーズにもとづくターゲットリストをもとに、アポカクがAIを活用して見込み客企業のリストを自動生成します。その後、専門チームが計画的に架電・フォローを実施し、商談につながるホットリードを絞り込む仕組みです。得られた商談・アポイントは可視化され、担当者は進捗レポートで案件状況を把握できます。 アポカクでは、株式会社ファンベストが11年間（※）で蓄積したマーケティングの知見とAI技術をかけ合わせて、高品質なリード獲得支援を行います。戦略立案から実行まで一貫対応することで課題を明確化し、営業プロセスの最適化につなげられるため、中小企業でも安定して多くのアポイント獲得を実現できるでしょう。 ※出典：株式会社ファンベスト公式HP（2026年1月21日閲覧）

Adobe Marketo Engageは、優れた顧客体験を提供することで、今日の複雑なバイヤージャーニーをスムーズに進め、収益の増加に貢献します。 1社1社異なるビジネスプロセスを定義し、MAに落とし込むことで、webサイトに訪れただけの匿名の状態から、見込顧客、顧客、ロイヤルカスタマーへとお客様を進めていくために、顧客に必要なコンテンツを、最適なチャネルから、適切なタイミングで提供することで、最適な顧客体験を構築していくことができます。 Adobe Marketo Engageは全世界で約5,000の顧客導入実績があり、550以上のテクノロジーと連携するエコシステム思想を持っています。また、業種業界や企業規模を問わず65,000人以上のユーザー様が集うコミュニティを全世界で形成しており、日本においても2,000名人以上のAdobe Marketo Engageユーザー様が日々活発に交流しています。

★1ヶ月トライアル利用可★『セリーズ 営業』で検索！ テレアポ、リード獲得、問い合わせ対応、エンタープライズBDR型インサイドセールスなどすべての営業支援に対応しています。BtoB専門の営業支援会社（11期目/300社以上の導入実績）です。（※） 【こんなお悩みを解決】 ・テレアポ代行経由の商談の質が低く成果に繋がらない ・リードは獲得できても商談化まで至らない ・リード獲得から育成まで丸っとお任せしたい ・営業の効率化や新規事業の相談もしたい 【セリーズの強み】 ・独自のデータベースからリスト抽出 ・課題に応じて月額時間制や新規獲得の定額制をご用意 ・直接雇用の専属の女性チームできめ細かく柔軟な対応 ・代表は元ワークスアプリケーションズ出身 ・営業課題のみならず新規事業やマーケ課題にも対応 【導入のしやすさ】 ・お申込みから3営業日でプロジェクト開始可能 ・リード獲得は最短5営業日で納品が可能 ・すべてのプランを1か月でトライアル利用可能 ・展示会やイベントのスポットも対応可能 　（10,000件越えの大量架電に対応） ※出典：セリーズ公式HP（2025年8月12日閲覧）

サスケは、リードデータ（潜在顧客・見込み顧客）専用の顧客管理システムと、多様なアウトプット機能で質の高いリードナーチャリングを実現するMAツール（BtoB）です。リードデータを一元管理し、見込み客を顧客に育成します。 【サスケLeadでできること】 ・リードデータの一元的な顧客管理 ・CRMの外付けシステムとして並行運用 ・オーダーメイドな管理体制の構築 ・データ抽出・活用・解析のPDCAサイクルを簡単に実現 ・テレマーケティングの稼働率向上 ・メールマーケティングから多彩なアクションを提供 ・インサイドセールスの管理と分析を強化 ・Webトラッキングデータ自動取り込み ・Web入力フォームとリードデータデータベースの自動連係 リードデータの顧客管理は、Webページ訪問履歴などのオンラインデータ、展示会やセミナーで取得したオフラインデータもまとめて統合されます。同一のリードデータがあった場合は、高度な「名寄せ技術」で必要な情報だけを取り込み、万件単位の膨大な情報量でも一括自動のデータ統合を実現します。 名刺や接点、対応履歴、進捗など、顧客に関するすべてのリードデータを一元管理して、データを適切に分析し、見込み顧客一人ひとりの熱量に合わせた効率的なアプローチ手法の選択を実現します。

（BOXIL編集部／責任編集） g-wicの女性スタッフによる営業支援は、女性特有の長所を活かした営業活動支援を受けられるサービスです。 女性の強みである傾聴力や共感力の高さを活かした営業支援を行うことで、顧客の潜在的ニーズまで引き出し、戦略立案から訪問までサポートしてくれます。 また、1か月に1回のPDCAサイクルを回したスキーム構築や、専用の営業管理ツールを利用した情報共有などによって、規模や業種を問わず累計500社（※）を超える企業が導入しています。 運営会社の株式会社g-wicは2011年に設立され、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社やトランスコスモス株式会社など、多数の企業との取引実績を残している企業です。 ※出典：株式会社g-wic公式サイト（2025年4月22日閲覧）

（BOXIL編集部／責任編集） GeAIneは、各企業に問い合わせフォームに自動で営業メールを送れるBtoB向けツールです。営業メールを自動で送れるため、営業活動を効率化したり営業のアプローチ手段を増やしたりできます。 営業の文章をAIが作成してくれる機能もあります。営業メールを自動作成することで営業担当の作業を軽減し、見込み顧客へ迅速かつ効率的なリーチが可能です。 運営会社のエッジテクノロジー株式会社は、経済産業省の第4次産業革命スキル習得講座の認定を受けていたり、厚生労働省の専門実践教育訓練講座の指定を受けていたりします。

新規営業のテレマーケティングやインサイドセールスはもちろん、既存顧客のアクティベーションや深耕営業に向けたカスタマーサクセスまで広範な営業支援が可能です。 新しいチームの組成や新規事業においては、収益モデルや事業計画を基にしたビジネスプロセスや業務用件の設計からご一緒いたします。 リクルート・楽天・ビジョナル等出身の統括マネージャー陣が、これまで培ってきた経験やノウハウを通じて、収益に貢献する業務プロセスの用意、最小単位に要素分解したパイプライン / ファネル管理、直接雇用と断続的な人財開発による高いコストパフォーマンスを提供します。

（BOXIL編集部／責任編集） SALES PARTNERSは、BtoBとITに特化した営業代行サービスです。運営会社の株式会社スタジアムは、営業代行に加えて、コールセンターのAIによる品質管理や応対評価の自動化といった分野で実績を残している企業です。 営業戦略の立案や専属チームの編成から実働サポート、マネジメントまで一貫したサポートを受けられるため、さまざまな課題解決が可能です。また、テレアポ代行やインサイドセールス、オンライン商談など、悩みに合わせたサポートが可能です。 対応エリアは日本全国に対応しており、都市を中心にフィールドセールス代行ができます。オンラインでのフィールドセールスの場合は全国240人の人材の中から課題に合わせて最適な人材を派遣します。

Sakura outsourcingは、『BtoB向けに1,500社以上（※）のサポート実績を持つインサイドセールス代行サービス』です。 お客様の営業課題に合わせて、新規リード獲得からアポ獲得を中心に、月額制で支援し、アポ獲得後の商談・クロージングは貴社の営業担当様にご対応いただくサービスとなります。 1.リード不足・リソース不足・ノウハウ不足を解消する柔軟な代行サービス 新規リードの不足、営業リソースの限界、インサイドセールス運営ノウハウの不足といった課題を抱える企業に対し、状況に合わせて代行支援を提供します。単なるインサイドセールス代行ではなく、リード獲得・ナーチャリング・マーケティングオートメーションとの連携まで幅広く対応可能。課題に合わせて柔軟に営業戦略を改善し、最適な体制を組み立て、成果につながる活動を実行します。 2.BtoBの新規開拓を中心とした様々な業種におけるインサイドセールス代行として、1,500社以上（※）の導入実績と豊富なノウハウや実績があり、製造業、卸売業、IT、サービス業など幅広い業界で活用されています。長年のノウハウを体系化した独自メソッドをもとに、再現性のあるアプローチで商談機会を創出。さらに、書籍や専門メディアでの紹介実績も豊富で、信頼性の高いサービスとして多くの企業に選ばれています。 3.データ活用と伴走型支援で成果最大化 インサイドセールス活動で得られた情報はすべて蓄積・分析し、定例ミーティングでレポート化。顧客と共に改善策を検討する伴走型スタイルで、継続的に成果を高めていきます。プロジェクト開始後もPDCAを回しながら精度を高め、単なる代行ではなく「組織の一員」として中長期的な営業成果の最大化をサポートします。 ※出典：Sakura outsourcing公式HP（2025年10月10日閲覧）